Nascemos da fusão entre Callflex e VoxAge e somamos mais de 28 anos de experiência em contact center, com produto e suporte desenvolvidos no Brasil.
A 2CX é uma empresa brasileira de tecnologia para operações de atendimento. Nossa plataforma modular combina inteligência artificial, automação e canais integrados para que cobrança, vendas, SAC e relacionamento operem com mais eficiência, sem perder o lado humano.
Nossa plataforma:
- 2CX AI Core: núcleo de IA que compartilha contexto entre canais e orquestra automação e análise
Nossa soluções:
- 2CX Smart Agents: agentes de IA por voz e texto que entendem intenções, consultam sistemas e resolvem 24/7, com transbordo humano
- 2CX Omne+: atendimento omnichannel com WhatsApp, voz, e-mail e redes sociais
- 2CX Manager: discador preditivo adaptativo para operações ativas, receptivas e blended
- 2CX Flow: orquestração de jornadas em voz e texto
- 2CX Ura: URA inteligente com reconhecimento de voz e PLN
- 2CX Quality AI: monitoria de 100% das interações de voz e texto com IA
- 2CX Tabulador CRM e 2CX Portal: gestão da operação e autoatendimento digital
Atendemos EPS, BPOs, bancos, financeiras e fintechs, com integrações a Salesforce, RD Station, Khomp, Sangoma e outros parceiros, e segurança alinhada à LGPD.
Reconhecimentos: CONAREC Discador Preditivo (2018 e 2019), CONAREC Melhor DAC (2024 e 2025) e Frost & Sullivan Liderança em Valor para o Cliente (2023).
Resultados de clientes: +137% de receita em BPO, 154% mais acordos em cobrança e 100% das interações de voz monitoradas por IA.
O futuro do atendimento não é escolher entre pessoas ou IA. É criar uma operação em que cada uma faz o que sabe fazer melhor.
Land it , somos especialistas em Software com Inteligencia artificial Somos mais do que uma simples consultoria de tecnologia - somos os arquitetos das soluções que impulsionam o sucesso das empresas! Com mais de uma década de experiência no setor, a Land IT é líder em serviços de automação, bodyshop e desenvolvimento de software, oferecendo insights poderosos e serviços de alta qualidade que despertam a excelência nas organizações. Nossa equipe ágil e altamente qualificada está pronta para atender rapidamente às necessidades e demandas dos nossos clientes. Com profissionais talentosos e certificados em diversas áreas de tecnologia, mantemo-nos sempre atualizados com as últimas tendências, garantindo soluções de ponta que impulsionam o sucesso dos nossos parceiros. Na Landmark, valorizamos a parceria e oferecemos um atendimento personalizado para cada cliente, garantindo que suas metas e objetivos sejam não apenas alcançados, mas superados. Construímos uma confiança sólida nos processos internos das empresas, elevando a qualidade e transformando as jornadas de trabalho dos nossos clientes em experiências únicas e marcantes. Junte-se a nós na Land IT Consultoria em Tecnologia e descubra como podemos levar sua empresa ao próximo nível de excelência tecnológica! 💡✨