Planet Group Information

CHI SIAMO Il GRUPPO AQR è una interaction company, player di riferimento in Italia, specializzata nella vendita multicanale e nella gestione della customer experience con oltre 10 anni di storie di successo. Il gruppo si è ulteriormente rafforzato a seguito dell’integrazione societaria tra Planet Group e AQR, entrambe realtà italiane con oltre dieci anni di esperienza, che hanno messo a fattor comune i propri asset dando vita al primo Gruppo specializzato nella vendita multicanale di servizi (Telefono, Negozi, Mall, Consulenti Commerciali e Digital Marketing), ponendo le basi per giocare un ruolo da protagonista nel mercato dei servizi di BPO (Business Process Outsourcing). Il Gruppo AQR è un network globale di innovative skills altamente reattivo alle esigenze dei propri clienti, di innovazione e di business continuity; eroga servizi di: vendita mediante teleselling, consulenti commerciali, punti vendita, comparazione on line e digital marketing, telemarketing, customer care, back office, ricerche di mercato e sondaggi d’opinione. Il gruppo opera per grandi clienti leader dei mercati Telecomunicazioni, Energia, Finance, Insurance, Automotive ed Elettronica. Il Gruppo AQR, forte di un solido know how costruito in oltre un decennio, ha sviluppato sé stesso e il proprio business model intorno al concetto di Valore. Puntando all’eccellenza nella qualità e nella trasparenza, AQR ha creato luoghi in cui si lavora con gioia, si ricerca il miglioramento continuo ed è premiato il merito. La gestione delle risorse umane è focalizzata sulla valorizzazione dei talenti e delle capacità personali e professionali. Attualmente il Gruppo AQR, che ha il proprio Head Quarter a Milano, è presente in Italia con 17 sedi dirette, 27 sale operative, 2.800 work station multimediali, 3.000 addetti e 34 punti vendita.