Pablo Gómez Email & Phone Number
Head of Customer Services @ Ciudadela
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Pablo Gómez Location
- Madrid, ES
Pablo Gómez Work
- 2024 -now Head of Customer Services @
- 2022 -2024 Inside Sales Director @
- 2022 -2022 Consultor de operaciones de venta @
- 2016 -2021 Director de Operaciones de Contact Center @
- 2014 -2016 Director General División de Contact Center Iberia @
- 2008 -2014 Global Account Manager at GSS @
- 2004 -2008 Head project @ GSS Venture
Pablo Gómez Education
- ThePowerMBA
Programa ThePowerMBA con Especialización en Digital Marketing (Business & Marketing Expert - Dirección y gestión de empresas)
2021-2022 - Universidad Politécnica de Madrid
Ingeniero Superior de Montes (Montes)
1992-2001 - Elías Ahuja 1992-2000
Pablo Gómez Skills
- Éxito del cliente
- Comercial
- Atención telefónica
- Telecomunicaciones
- Liderazgo de equipos
- Estrategia empresarial
- Centros de contacto
- Subcontratación
- Telemarketing
- Administración y dirección de empresas
- Centro de llamadas
- Gestión de relaciones con clientes
- Experiencia del cliente
- Ventas
- Dispositivos móviles
- Contact Centers
- Telecommunications
- Customer Experience
- CRM
- Sales
- Outsourcing
- Call Centers
- Business Strategy
- Insurance
- Mobile Devices
- VoIP
- Dirección y desarrollo de equipos de trabajo
- Servicio de atención al cliente
- Negociación
- Team Leadership
- Customer Service
- Management
- Team Management
- Integración telefónica informática (CTI)
- Voz por protocolo Internet
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Strategic Planning
- Strategy
- PowerPoint
- Project Management
- Public Speaking
- Voz Por Protocolo
- Microsoft Office
- Leadership
Pablo Gómez Summary
- Pablo Gómez, based in Madrid, ES, is currently a Head of Customer Services at Ciudadela. Pablo Gómez brings experience from previous roles at Housell, Tessi Iberia and Unitono Contact Center. Pablo Gómez holds a 2021 - 2022 Programa ThePowerMBA con Especialización en Digital Marketing in Business & Marketing Expert - Dirección y gestión de empresas @ ThePowerMBA. With a robust skill set that includes Éxito del cliente, Comercial, Atención telefónica, Telecomunicaciones, Liderazgo de equipos and more. Pablo Gómez has 3 emails and 2 mobile phone numbers on RocketReach.
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