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Oriol Riera Location
Barcelona, CT, ES
Oriol Riera Work
2020 -now Service Manager Canal Telefónico @
2016 -2020 Responsable Operaciones CAT ENDESA @
2007 -2016 Responsable de Proyecto - Centro Operaciones de Atencion Telefónica @
2004 -2007 Responsable Servicio para proyecto AUNA and ONO @
Oriol Riera Education
Universitat Oberta de Catalunya
Master (“Direccion y Gestion de calidad”)
2007-2009
Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
Ingenieria Técnica Telecomuniaciones (Sistemas de Telecomunicacion)
1999-2006
Oriol Riera Skills
Dirección y desarrollo de equipos de trabajo
Subcontratación
Liderazgo de equipos
Telecomunicaciones
Gestión de proyectos
Administración y dirección de empresas
Negociación
Cambio organizacional
Inteligencia empresarial
Planificación estratégica
Español
Inglés
CTI
atencion al cliente
Contact Centers
Oriol Riera Summary
Oriol Riera, based in Barcelona, CT, ES, is currently a Service Manager Canal Telefónico at Endesa. Oriol Riera brings experience from previous roles at Endesa, Accenture and IT Deusto. Oriol Riera holds a 2007 - 2009 Master in “Direccion y Gestion de calidad” @ Universitat Oberta de Catalunya. With a robust skill set that includes Dirección y desarrollo de equipos de trabajo, Subcontratación, Liderazgo de equipos, Telecomunicaciones, Gestión de proyectos and more. Oriol Riera has 2 emails on RocketReach.
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