OPUSm AG Information

OPUSm Competence. Earning Trust. OPUSm AG ist spezialisiert auf SAP Service Management. Seit 2014 digitalisieren und automatisieren wir Serviceprozesse – von der Inbetriebnahme über Wartung und Instandhaltung bis zur Störungsbeseitigung. Mit über 150 realisierten Projekten in mehr als 12 Ländern begleiten wir Unternehmen von der Analyse bis zum weltweiten Rollout: in der Schweiz, Deutschland, USA und darüber hinaus. Unser Angebot: – SAP Field Service & Asset Management (FSA / FSM): End-to-end-Digitalisierung von Aussendienst und Anlagenverwaltung, von der KI-gestützten Einsatzplanung bis zur Dokumentation. – OPUS Extension Suite: eigene Erweiterungen, die SAP FSM dort ausbauen, wo der Standard an seine Grenzen stösst – ohne Grossprojekt. – S/4HANA Service: Migration und Neuimplementierung des SAP Service-Moduls, mit durchgehendem Prozessfokus. – SAP Service Cloud: Kundenservice und Ticketing mit KI-gestützter Fallbearbeitung, eng integriert mit dem Aussendienst. – SAP BTP / CPI: saubere Integration zwischen SAP-Produkten und Drittsystemen. – Spesenmanagement: Edi, die Schweizer Spesenlösung als Partnerlösung über HRcampus.