Open Line Managed Services NV Information

Open Line heeft reeds enkele jaren ervaring in het exploiteren van 2 eigen datacenters en het ontwerpen, inrichten, hosten of remote beheren van hele ICT-infrastructuren bij haar klanten. Open Line is ISO 20.000 gecertificeerd. Het betreft een kwaliteitscertificering voor Service Management gebaseerd op ITIL. Open Line is daarmee de tweede dienstverlener van Nederland die voor alle ITIL processen volledig gecertificeerd is. Onderdeel van deze certificering is ook de ISO 14.001 milieunorm. Daarnaast voldoet Open Line ook aan de Code voor Informatiebeveiliging (ISO 27.001). De certificering van onze dienstverlening is erop gericht om een continue verbetering door te voeren van onze diensten. Feitelijk perfectioneert Open Line voortdurend haar diensten op deze manier. De doelstelling die Open Line nastreeft in de levering van deze diensten is het ontzorgen van haar klanten op het technisch ICT gebied. Dit vakgebied is de kerncompetentie van Open Line en dus ook de specialisatie. Het opleidingsniveau van onze engineers en consultants is minimaal HBO, aangevuld met vakgerichte certificeringen. Open Line heeft op dit gebied in de markt haar sporen verdiend. Open Line werkt nauw samen met partijen als Microsoft, Citrix, Appsense, VMware, EMC2, Cisco, Google Cofely en Kreuze.