Korzystanie z usług i sam proces zakupów związane są z działaniem bardzo intuicyjnym, funkcjonującym na poziomie NAWYKÓW. Często są to nieświadome praktyki, które bardzo trudno zrozumieć w oparciu o tradycyjne badania satysfakcji czy analizy customer journey. Dlatego w autorskim procesie kreatywnym opracowujemy koncepcję badań, która pozwala nam odkryć: co tworzy te „nawyki”? Co w nich jest pozytywne? A co klientom przeszkadza? Definiujemy insighty dotyczące wartości i dążeń klientów, a także oddziałujących na nich trendów, aby w oparciu o ten obszerny całokształt projektować doświadczenia konsumenckie. Stworzona na bazie tego procesu emocjonalna inteligencja marki to solidna podstawa dalszych działań prowadzących do rozwoju marki i skutecznej realizacji jej biznesowych celów.
| Website | http://www.omnisense.pl |
| Employees | 2 (1 on RocketReach) |
| Founded | 2017 |
| Industry | Market Research |
| Keywords | Customer Insights, Customer Experience, Ux Design, Customer Journey Mapping, User Research, User Interface, Product Design, Behavioral Science, User Testing, Service Design, Usability Testing, Consumer Behavior, Qualitative Research, Human Factors, Digital Strategy, Market Research, Quantitative Research, Analytics Platform, Data Analytics, A B Testing |
Looking for a particular Omnisense employee's phone or email?
Omnisense Questions
Magdalena Czaczkowska is the COO of Omnisense.
1 people are employed at Omnisense.
Top Omnisense Employees
Related Companies
