Team Lead Customer Success and Account Management @ (January 2023 - January 2024)
Key Account Manager @ (January 2022 - January 2023)
Senior Lead Account Management | Global Account Management, Growth Accounts @ (January 2020 - January 2022)
Enterprise Account Manager @ (January 2019 - January 2020)
Senior Account Manager @ (January 2019 - January 2019)
Account Manager @ (January 2017 - January 2019)
Account Coordinator and Team Coach @ (January 2017 - January 2017)
Account Management @ (January 2016 - January 2017)
Project Management and Innovation Consultant @ (January 2015 - January 2016)
Conference and Event Management @ TFC2015 - TRIZ Future Conference 2015 Berlin (January 2015 - January 2015)
Niklas Thoben Education
Technische Universität Berlin
Master of Arts (M.A.) (Communication, Language and Media Sciences)
2011-2014
University of Kassel
Bachelor of Arts (B.A.) (Sociology / Psychology)
2007-2011
Niklas Thoben Skills
Abteilungsübergreifende Teamführung
Account-Management
Analytische Fähigkeiten
Aufbau von Beziehungen
Auftragsmanagement
B2B Sales
Beratung
Business Development
Business-to-Business (B2B)
CRM-Datenbanken
Coaching & Mentoring
Consultative Selling
Consulting
Customer Journeys
Customer-Experience-Management
Customer-Journey-Mapping
Customer-Relationship-Management (CRM)
Deutsch
Digitale Medien
ESG
Englisch
Geschäftsbeziehungsmanagement
Global Client Management
Individuelle Beratung
Interkulturelle Kompetenzen
Kaltakquise
Kennzahlen-Reporting
Key Account Development
Key-Account-Management
Key-Accounts
Kommunikation
Konferenzmanagement
Kundenbeziehungen
Kundenbindung
Kundendienst
Kundendienst-Management
Kundenerfahrung
Kundenorientierte Dienstleistung
Kundenservice
Kundenservice-Trainings
Kundenserviceabläufe
Kundensupport
Kundentreue
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheitsforschung
Lead-Generierung
Leadership
Management
Marketing
Marketingstrategie
Microsoft Excel
Microsoft Office
Mitarbeitereinstellung
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiterführung
Mitarbeitertraining
Nachhaltigkeitsberatung
Neue Geschäftsmöglichkeiten
Onboarding
Personalplanung
Platform as a Service (PAAS)
Problemlösung
Projektmanagement
Präsentationsfertigkeiten
Recruiting
Salesforce.com
Schriftliche Kommunikation
Social Media Marketing
Software as a Service (SaaS)
Softwareindustrie
Soziale Medien
Strategische Beratung
Strategische Entwicklung
Strategische Marketingberatung
Team-Building
Teamführung
Teammanagement
Teamwork
Teamworkshops
Training und Weiterbildung
Verkaufsmanagement
Vertragsmanagement
Vertragsverhandlungen
Vertrieb
Vertrieb und Marketing
Vertriebsaktivitäten
Vertriebsprozesse
Vertriebsprozessentwicklung
Vertriebspräsentationen
Veränderungsmanagement
Winning by Design - Selling for Impact Certification Course (W1-23A)
Workplace Strategy
Workshop-Entwicklung
Workshops
Workshops durchführen
Niklas Thoben Summary
Niklas Thoben, based in Berlin, DE, is currently a Senior Partner Success Manager at Yorizon Cloud. Niklas Thoben brings experience from previous roles at Lorenz Commerce, LiveEO, Deepki and WeWork. Niklas Thoben holds a 2011 - 2014 Master of Arts (M.A.) in Communication, Language and Media Sciences @ Technische Universität Berlin. With a robust skill set that includes Abteilungsübergreifende Teamführung, Account-Management, Analytische Fähigkeiten, Aufbau von Beziehungen, Auftragsmanagement and more. Niklas Thoben has 2 emails and 1 mobile phone numbers on RocketReach.
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