Neutra agit comme partie neutre et impartiale dans la prévention, la gestion et la résolution de conflits en milieu de travail. À ce titre, Neutra offre des services de formation, coaching, services-conseils, médiation, facilitation, analyse du climat organisationnel ainsi que d’enquêtes. L'expertise de son équipe couvre une multitude de problématiques qui peuvent survenir dans les milieux de travail, telles que le harcèlement psychologique et sexuel, les fautes disciplinaires, l’incivilité, la violence, l’abus de pouvoir et la discrimination.
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