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Partnership Account Manager II @ Melhor Envio
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Nayara Cinotti Location
- São Carlos, SP, BR
Nayara Cinotti Work
- Partnership Account Manager II @ (July 2026 - Present)
- Partnership Account Manager I @ (April 2024 - July 2026)
- Customer Success Manager I @ (December 2022 - April 2024)
- Assistente de Customer Success (Onboarding) @ (September 2022 - December 2022)
- Customer Success Manager II @ (February 2021 - March 2022)
- Analista de suporte ao cliente III @ (May 2020 - February 2021)
- Estagiário de farmácia @ (May 2021 - October 2021)
- Estagiário de farmácia @ Farmácia Escola Unicep (August 2020 - July 2021)
- Outside Sales Representative | Supervisora de Campo @ (October 2019 - January 2020)
- Customer Relationship Specialist I @ (August 2019 - October 2019)
- Gestora de operação @ (March 2019 - August 2019)
- Sales Development Representative | Inside Sales @ (October 2018 - August 2019)
- Atendente TR @ (December 2013 - November 2016)
- Estagiário @ INSS (March 2012 - September 2013)
- Aprendiz @ (July 2011 - December 2011)
Nayara Cinotti Education
- Faculdade ITA Educacional
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização (Farmácia Estética Avançada)
2025-2026 - Centro Universitário Central Paulista
Bacharelado em Farmácia (Pharmacy, Pharmaceutical Sciences, and Administration)
2017-2021
Nayara Cinotti Skills
- Adoção
- Análise de dados
- Análise de negócios
- Assistência farmacêutica
- Atendimento ao Público
- Atendimento ao cliente
- Atividades farmacêuticas
- Capacidade analítica
- Comunicação
- Comunicação com clientes
- Customer Experience
- Customer Success
- Desenvolvimento de medicamentos
- Desenvolvimento organizacional
- Diagnóstico de problemas
- Engajamento de clientes
- Estratégias de entrada no mercado
- Estruturação de processos
- Expansão de negócios
- Experiência do cliente
- Fidelização
- Gestão de chamados
- Gestão de documentos
- Gestão de equipes
- Gestão de parcerias
- Gestão de parcerias estratégicas
- Gestão de pedidos
- Gestão de reclamações
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Homeopatia
- Liderança
- Metodologia OKR
- Negociação
- Negociação de contratos
- Onboarding de novos clientes
- Partner Success
- Planejamento estratégico
- Prospecção
- Prospecção de clientes
- Qualificação de leads
- Resolução de conflitos
- Resolução de problemas
- Retenção de clientes
- SAC
- Suporte administrativo
- Suporte ao cliente
- Suporte on-line
- Suporte técnico
- Telemarketing
- Trabalho em equipe
- Vendas
- Vendas de produtos farmacêuticos
- Vendas externas
- Vendas internas
Nayara Cinotti Summary
- Nayara Cinotti, based in São Carlos, SP, BR, is currently a Partnership Account Manager II at Melhor Envio. Nayara Cinotti brings experience from previous roles at Melhor Envio and EasyDental Cloud Software. Nayara Cinotti holds a 2025 - 2026 Pós-graduação Lato Sensu - Especialização in Farmácia Estética Avançada @ Faculdade ITA Educacional. With a robust skill set that includes Adoção, Análise de dados, Análise de negócios, Assistência farmacêutica, Atendimento ao Público and more. Nayara Cinotti has 3 emails on RocketReach.
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