Monique Spacek Email
Analista de implantação @ Inovadora Sistemas
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Monique Spacek Location
- Criciúma, SC, BR
Monique Spacek Work
- Analista de implantação @ (May 2026 - Present)
- Analista de Suporte II @ (September 2025 - May 2026)
- Suporte ao cliente @ (September 2025 - February 2026)
- Analista de suporte @ (October 2019 - September 2025)
- Coordenador de suporte ao cliente @ (February 2019 - July 2022)
- Assessoria Técnica and Analista de Suporte @ (June 2017 - August 2019)
- Analista de suporte @ (February 2016 - October 2016)
- Técnico de suporte @ (October 2014 - February 2016)
- Suporte técnico @ Inner Web (March 2010 - December 2012)
Monique Spacek Education
- USP - Universidade de São Paulo
Big Data em Saúde no Brasil (Big Data em Saúde)
2015-2015 - Universidade do Extremo Sul Catarinense
Bacharelado (Enfermagem)
2003-2007 - Universidade Cândido Mendes
Especialização (Saúde Pública)
2014
Monique Spacek Skills
- Análise de requisitos
- Análises
- Atendimento ao Cliente
- Auditoria em saúde
- Balsamiq Mockups
- Central de serviços
- Comunicação
- Desenvolvimento de central de chamadas
- Enfermeiros registrados
- Experiência do cliente
- Fidelidade dos clientes
- Formação em Enfermagem
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão
- Gestão de incidentes
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- ITIL
- Liderança
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Windows
- Microsoft Word
- Operações de atendimento ao cliente
- Oratória
- Planejamento estratégico
- Resolução de problemas
- Retenção de clientes
- Sistemas operacionais
- Solução de problemas técnicos
- Suporte ao cliente
- Trabalho em equipe
- Triagem (TI)
- Wiki
- Zendesk
- runrun.it
Monique Spacek Summary
- Monique Spacek, based in Criciúma, SC, BR, is currently a Analista de implantação at Inovadora Sistemas. Monique Spacek brings experience from previous roles at Voxcity Tecnologia, Betha Sistemas and CELK Sistemas. Monique Spacek holds a 2015 - 2015 Big Data em Saúde no Brasil in Big Data em Saúde @ USP - Universidade de São Paulo. With a robust skill set that includes Análise de requisitos, Análises, Atendimento ao Cliente, Auditoria em saúde, Balsamiq Mockups and more. Monique Spacek has 1 emails on RocketReach.
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