Michel Rocha Email

Michel Rocha Skills

• Análise
• Análise de dados
• Análise de negócios
• Análise financeira
• Apresentações
• Apresentações de vendas
• Atendimento ao cliente
• Atividades de integração de equipe
• Capacidade analítica
• Captação de clientes
• Captação de recursos
• Captação de vendas
• Centrais de atendimento
• Clarity
• Coaching
• Coaching executivo
• Comercial
• Competências interpessoais
• Comunicação
• Comunicação interpessoal
• Condução defensiva
• Conexão com clientes
• Confidencialidade
• Criatividade
• Desenvolvimento de liderança
• Desenvolvimento de novos negócios
• Desenvolvimento de relatório
• Edição de conteúdo
• Educação
• Engajamento dos funcionários
• Ensino secundário
• Estratégia de marketing
• Evidências
• Fidelidade dos clientes
• Gestão
• Gestão de empresas
• Gestão de equipes
• Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
• Gestão de tempo
• Gestão de vendas
• Gestão operacional
• Habilidades analíticas
• Implementação de KPI
• Inglês
• Inteligência de negócios (BI)
• Kanban
• Liderança
• Liderança de equipe
• Liderança organizacional
• Luxo
• Marketing
• Marketing de conteúdo
• Marketing de mídias sociais
• Marketing de produtos
• Marketing digital
• Marketing em dispositivos móveis
• Microsoft Excel
• Métricas empresariais
• Métricas-chave
• Negociação
• Negócios
• Operações de vendas
• Otimização do funil de conversão
• Pesquisa de satisfação do cliente
• Planejamento de mercado
• Planejamento estratégico
• Processo de venda
• Processos empresariais
• Propaganda comercial
• Prospecção
• Prospecção de clientes
• Redação
• Reembolsos
• Relacionamento com clientes
• Relatórios Oracle
• Relatórios de indicadores-chave de desempenho (KPI)
• Resolução de problemas
• Satisfação do cliente
• Suporte administrativo
• Suporte ao cliente
• Trabalho em equipe
• Treinamento
• Treinamento e desenvolvimento
• Vendas
• Vendas a varejo
• Vendas diretas
• Vendas e marketing
• Vendas internas
• WAN (Rede de área ampla)