meco IT GmbH Information

Die meco IT GmbH ist seit über 25 Jahren ein international erfolgreiches Systemhaus mit Sitz in Weingarten. Als IT-Infrastrukturdienstleister betreuen wir namhafte Kunden aus den vielfältigsten Branchen und Unternehmensgrößen. Zu unseren Kernkompetenzen zählen u.a. IT-Security, Standortvernetzungen, cloudbasierte Lösungen, Virtualisierung und E-Commerce. Eine Besonderheit der meco ist der qualitativ hochwertige Service Desk, der alle IT-relevanten Fragen und Probleme der Mitarbeiter:innen aus den Kundenstandorten aufnimmt, bearbeitet und final löst. Die Kolleg:innen des Service Desk sind ausschließlich ausgebildete IT-Fachkräfte, wodurch eine Lösungsquote von über 70% aller Tickets direkt im 1st Level-Support erreicht wird. Das unterscheidet den Service Desk der meco von einem üblichen Call Center. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Beratung und Optimierung der IT-Sicherheit der meco-Kunden. Basierend auf der Analyse der Ist-Situation und der bedarfsgerechten Entwicklung eines IT-Sicherheitskonzeptes implementiert meco die bestmöglichen Sicherheitsstandards bei ihren Kunden. Die meco IT steht als IT-Allrounder seit nunmehr 25 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit, Beständigkeit und Flexibilität in vielen Wirtschaftsbereichen.