MCP QUALITY SERVICES Information

MCP QUALITY SERVICES est votre agence conseil en stratégie Marketing , un accélérateur de croissance et de développement commercial personnalisé . Créée par Martine Constant il y a plus de 20 ans, MCP QUALITY SERVICES, C’EST… ✔ Un bureau d’études de marché disposant d’un pool d’experts en marketing expérimenté labellisés chèques-entreprises ✔ La gestion de la satisfaction de la clientèle, de leur fidélisation, parcours clients, audit de qualité d’accueil de la relation avec la clientèle, acompagnement et formation des indépendants pour améliorer la qualité d’accueil et de service et ainsi optimiser le parcours client ✔une expertise pointue en marketing social. Élaboration de plans marketing en lien avec les objets des fondations et des associations pour permettre de cibler les donateurs potentiels plus efficacement, mobilisation des ambassadeurs ou parrains influents, stratégie de fidélisation des donateurs. ✔UNE PASSION DE PLUS DE 20 ANS AU SERVICE DES entreprises privées - collectivités & secteur public, associations humanitaires ✔UNE EXPERTISE VILLES & COMMUNES UNIQUE : Nous réalisons les états des lieux des villes et communes, créons des Livres Blancs ✔UN POOL D’EXPERTS PARTAGEANT LE MÊME OBJECTIF : Aider les entreprises et institutions à dynamiser leur qualité de services et à atteindre leurs objectifs d’amélioration pour fidéliser et satisfaire leurs clients. 👍DES CLIENTS SATISFAITS… Parmi ceux-ci, nous comptons des entreprises de renom telles qu’AG Real Estate, Interparking, Deutsche Bank, Germaine Collard, Martin’s Hôtel, Ville Neuve, Intradel, IPI, Synlab, CHR de Verviers , la Confédération de la construction , etc...