Mauro Oliveira Email
Head de Qualidade, Treinamento e Excelência Operacional @ Neohype
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Mauro Oliveira Location
- State of São Paulo, Brazil
Mauro Oliveira Work
- 2026 -now Head de Qualidade, Treinamento e Excelência Operacional @
- 2022 -2026 Chief Operating Officer @
- 2020 -2022 Service Delivery Manager @
- 2017 -2020 Gerente operacional @
- 2007 -2017 Gerente operacional @
- 2001 -2007 Gestor de Clientes @
Mauro Oliveira Education
- Fundação Armando Alvares Penteado
Master of Business Administration - MBA (Grupos de estudo em Machine Learning e Ética da IA. Participação em workshops e seminários sobre Inovação e Transformação Digital.)
2025-2026 - CS Academy
Postgraduate Degree (Foco no estudo estratégico de metodologias de Customer Success e Customer Experience para otimização de indicadores de retenção (NPS, CSAT e Churn). Participação em grupos de benchmarking sobre cultura Customer Centric e escalabilidade de operações através de dados.)
- Universidade Anhembi Morumbi
Bacharelado em Administração (Administração e Negócios)
Mauro Oliveira Skills
- Liderança de equipe
- Sistemas operacionais
- Terceirização de serviços
- Inteligência empresarial
- Planejamento estratégico
- Microsoft Office
- Estratégia empresarial
- Telecomunicações
- Microsoft PowerPoint
Mauro Oliveira Summary
- Mauro Oliveira, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Head de Qualidade, Treinamento e Excelência Operacional at neohype. Mauro Oliveira brings experience from previous roles at Necxt, Konecta Corporativa and TIVIT. Mauro Oliveira holds a 2025 - 2026 Master of Business Administration - MBA in Grupos de estudo em Machine Learning e Ética da IA. Participação em workshops e seminários sobre Inovação e Transformação Digital. @ Fundação Armando Alvares Penteado. With a robust skill set that includes Liderança de equipe, Sistemas operacionais, Terceirização de serviços, Inteligência empresarial, Planejamento estratégico and more. Mauro Oliveira has 2 emails on RocketReach.
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