MATES A.Ş. Information

Kasım 2015 de 28 yılını dolduran firmamız, Otomobil servis ekipmanları satış, servis ve kalibrasyon hizmetlerini vermektedir. Ankara’da bulunan merkezimiz, İstanbul ve Bakü’deki şubenmiz ile tüm Türkiye’ye genelinde ve Türk Cumhuriyetlerinde faaliyet göstermekteyiz. Corghi, Capelec, Tecnomotor, Spanesi, Ecotechnics gibi firmaların Türkiye yetkili distribütörü olarak çalışmaktayız. Ankara ve İstanbul’daki ofislerimizde müşterilerimizin eğitimi amacıyla 25 kişi kapasiteli eğitim salonu, cihazların tanıtım ve pratik kullanımını yapabilmek için showroom ve özellikle küçük boyutlu cihazların tamiri ve kart onarımları için servis labaratuarlarımız bulunmaktadır. Firmamızın satış ve servis kadrolarının her birinde ortalama 14 eleman bulunmakta olup, ekipman grubunda yaklaşık 33 kişi çalışmaktadır. Tüm elemanlarımız müşterilerimizi bizzat ziyaret ederek problemlerini dinlemekte, anında çözüm bulmaya çalışmakta veya merkez ofisimize rapor etmektedir. Bilgisayarlarımızda bulunan data bankta tüm müşterilerimize satılan cihazlar, seri numaraları, bu cihazların garanti süreleri, servis ve kalibrasyon tarihleri ve verilen hizmetler saklanmaktadır. Firmamızın ISO 9001, Turkak, TSE Hizmet Yeterlilik, TS12875, TSE12578, OHSAS 18001, TS 11614, TS ISO 3930 ve Ulusal tip onay belgeleri mevcuttur. Firmamızın satış ve servis hizmetini yapmış olduğu cihazların tamamı için Sanayi ve Ticaret Bakanlığından Garanti belgesi alınmış olup, cihazlarımızın tamamı TOFAŞ, OPEL, TOYOTA, HONDA, HYUNDAI, FORD ve NİSSAN gibi firmaların onay listesinde bulunmaktadır. Toyota-Sa bayilerinin Motor test, Klima gaz dolum ve Ön düzen ayar cihazları, Ford Otosan bayilerinin Motor test cihazları, Fiat bayilerinin Klima gaz dolum cihazları, Peugeot ve Renault bayilerine yeni tip Klima gaz dolum cihazları ve Çevre Bakanlığına 40 adet Egzoz Emisyon ölçüm cihazı toplu olarak firmamızdan temin edilmiştir.