Marcelo Florêncio Email
Supervisor CIM Noc - Data Center @ Everest Digital
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Marcelo Florêncio Location
- State of Goiás, Brazil
Marcelo Florêncio Work
- Supervisor CIM Noc - Data Center @ (February 2025 - Present)
- Operador de Data Center I @ (April 2023 - February 2025)
- Analista de TI N1 @ (March 2022 - April 2023)
- Assistente administrativo @ (August 2016 - March 2022)
- Técnico de computador @ (August 2016 - July 2018)
- Suporte Sac @ (July 2014 - May 2016)
- Suporte de helpdesk @ (July 2008 - March 2012)
Marcelo Florêncio Education
- Descomplica Faculdade Digital
Ciencia de dados (Information Technology)
2025-2026
Marcelo Florêncio Skills
- Soluções de backup
- Inteligência artificial
- Periféricos
- Grafana
- Zabbix
- Análise de ocorrências técnicas
- Analista de monitoramento
- Comunicação
- Microsoft Office
- Trabalho em equipe
- Suporte a aplicativos desktop
- Microsoft Power BI
- Ferramentas de monitoramento de rede
- noc
- Sistemas de abertura de chamados
- chamados
- Microsoft Outlook
- Gestão de documentos
- Oratória
- Infraestrutura
- Microsoft 365
- Analítica
- Windows 7
- Software
- VPN (Rede privada virtual)
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Sistemas operacionais
- Computadores de mesa
- Suporte executivo
- Redes de computadores
- Instalação de software
- Suporte de aplicativo
- Habilidades de apresentação
- Suporte ao usuário remoto
- Suporte administrativo
- Solução remota de problemas
- Resolução de problemas
- Tecnologia da informação
- Impressoras
- Habilidades analíticas
- Suporte ao cliente
- Operações de TI
- Microsoft 365 Onedrive
- Suporte técnico
- Solução de problemas técnicos
- Atividades de integração de equipe
- Análise de dados
- Microsoft Windows
- Redes LAN-WAN
- Hardware
- Suporte para Help Desk
- Atendimento ao cliente
- Capacidade analítica
- Aprendizado de máquina
- Aprendizagem social e emocional
- Computação em nuvem
- Desenvolvimento de procedimentos
- Documentação e relatórios Técnicos
- Gestão de estresse em incidentes críticos
- Gestão de incidentes
- Gestão de riscos
- Inteligência emocional
- Introdução a Cloud computing
- Liderança de equipe
- Norma ISO 27001
- Políticas e procedimentos
- Prática com dados online
- Relatórios e análises
- Segurança da informação
- Sistemas de gestão de segurança
- Suporte de hardware de TI
- Treinamento de atendimento ao cliente
- Treinamento de funcionários
- Treinamento e desenvolvimento
- Treinamento individual
- Treinamento técnico
Marcelo Florêncio Summary
- Marcelo Florêncio, based in State of Goiás, Brazil, is currently a Supervisor CIM Noc - Data Center at Everest Digital. Marcelo Florêncio brings experience from previous roles at Everest Digital, Nassar Tecnologia, Mw Projetos E Construcoes Eireli and Clik Digital Informatica. Marcelo Florêncio holds a 2025 - 2026 Ciencia de dados in Information Technology @ Descomplica Faculdade Digital. With a robust skill set that includes Soluções de backup, Inteligência artificial, Periféricos, Grafana, Zabbix and more. Marcelo Florêncio has 2 emails on RocketReach.
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