Marcelo A. Email
Infrastructure Support Analyst @ Office365
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Marcelo A. Location
- Brazil
Marcelo A. Work
- Infrastructure Support Analyst @ (August 2025 - Present)
- Project manager @ MRL Tech (June 2024 - Present)
- Technical Support Manager @ MRL TECNOLOGIA E SERVIÇOS (January 2018 - June 2024)
- IT infrastructure analyst @ (January 2022 - March 2024)
- IT infrastructure analyst @ (January 2022 - February 2024)
- IT infrastructure analyst @ (August 2021 - December 2021)
- Technical services @ (April 2018 - February 2019)
- IT infrastructure analyst @ IT2B - Tecnologia (March 2010 - November 2017)
- IT infrastructure analyst @ Consoft Consultoria e Sistemas Ltda (January 2008 - December 2008)
Marcelo A. Education
- Universidade de Franca (Unifran)
Graduação (Tecnologia em Comércio Exterior)
2019-2022
Marcelo A. Skills
- Acesso remoto
- Active Directory
- Administração de redes
- Adobe Photoshop
- Análise de requisitos
- Atendimento ao cliente
- Automação de processos
- Capacidade de organização
- Central de serviços
- Computadores portáteis
- Computação em nuvem
- Gerenciamento de serviços de TI
- Gestão de TI
- Gestão de equipes
- Gestão de infraestrutura de TI
- Gestão de infraestrutura remota
- Gestão de projetos
- Gestão logística
- Habilidades analíticas
- Hardware
- Hardware de computador
- ITIL
- Impressoras
- Impressoras a laser
- Infraestrutura
- Infraestrutura de tecnologia da informação
- Instalação de software
- Levantamento de requisitos
- Linux
- Microsoft 365
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Windows
- Microsoft Word
- Node.js
- Office 365
- Omada SDN
- Operações de TI
- PM2
- Prestação de serviços
- Print Server
- Rede corporativa
- Rede de computadores
- Reparação de computadores
- Resolução de problemas
- Rollout de novos produtos
- Segurança
- Segurança da informação
- Segurança de rede
- ServiceNow
- Servidor Windows
- Sistema de informação
- Sistema de qualidade
- Sistemas de informação computacionais
- Sistemas operacionais
- Solução de problemas técnicos
- Suporte administrativo
- Suporte para Help Desk
- Suporte técnico
- Suporte técnico de computadores
- Tecnologia da informação
- Tecnologias Microsoft
- Tecnologias de armazenamento de dados
- Ubuntu
- Windows Azure
- npm (Gerenciador de Pacotes do Node)
- pfSense
- voult
Marcelo A. Summary
- Marcelo A., based in Brazil, is currently a Infrastructure Support Analyst at Office365. Marcelo A. brings experience from previous roles at MRL Tech , MRL TECNOLOGIA E SERVIÇOS and iamit Soluções em Tecnologia. Marcelo A. holds a 2019 - 2022 Graduação in Tecnologia em Comércio Exterior @ Universidade de Franca (Unifran). With a robust skill set that includes Acesso remoto, Active Directory, Administração de redes, Adobe Photoshop, Análise de requisitos and more.
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