Marcela Monteiro Email
Customer Success Manager @ CIAL Dun & Bradstreet
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Marcela Monteiro Location
- State of São Paulo, Brazil
Marcela Monteiro Work
- Customer Success Manager @ (April 2024 - Present)
- Customer Sucess Specialist @ (May 2022 - Present)
- Customer service Analyst @ (February 2018 - May 2022)
- Supervisora de vendas do mercado nacional @ Niagro Nichirei do Brasil Agrícola Ltda (April 2013 - October 2017)
- Analista administrativo @ Nichirei do Brasil Representações (February 2010 - March 2013)
- Treinadora e intérprete @ Izumi Human Up (January 2003 - January 2009)
Marcela Monteiro Education
- Uninove - Universidade Nove de Julho
Bacharelado em Administração (Administração e Negócios)
2013-2015 - Uninove - Universidade Nove de Julho
Tecnóloga (Marketing)
2011-2013
Marcela Monteiro Skills
- Acompanhamento de cliente
- AirCall
- Análise de Indicadores
- Atendimento ao Cliente
- B2B
- B2C
- Carteira de Pedidos
- Comercial
- Comunicação
- Dados do cliente
- Estratégia Empresarial
- Estratégias de Marketing
- Experiência do cliente
- Geração de Valor ao Cliente
- Gestão de Equipe
- Gestão de Vendas
- Gestão de problemas
- Gestão de projetos
- Jornada do Cliente
- KPI
- Liderança
- Melhoria contínua
- Metas e resultados
- Microsoft Excel
- Negociação
- Planejamento Estratégico
- Planejamento empresarial
- Product Development
- Sales Force
- Satisfação do cliente
- Serviço de atendimento ao cliente (SAC)
- Vendas
- customer service
Marcela Monteiro Summary
- Marcela Monteiro, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Customer Success Manager at CIAL Dun & Bradstreet. Marcela Monteiro brings experience from previous roles at CIAL Dun & Bradstreet, Niagro Nichirei do Brasil Agrícola Ltda and Nichirei do Brasil Representações. Marcela Monteiro holds a 2013 - 2015 Bacharelado em Administração in Administração e Negócios @ Uninove - Universidade Nove de Julho. With a robust skill set that includes Acompanhamento de cliente, AirCall, Análise de Indicadores, Atendimento ao Cliente, B2B and more. Marcela Monteiro has 2 emails on RocketReach.
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Digital Business Consultant | xarvio Digital Farming Solutions | BASF via UNICAMPO
Rio Grande do Sul, Brazil
Top CIAL Dun & Bradstreet Employees
Doron Cohen
Chairman and CEO
New York, NY, US
Ari Cohen
Cofounder - Chief Marketing and Customer Officer
New York, NY, US
Arturo Castro Gaytán
Managing Director - LATAM RMS and Collections
Mexico City, CDMX, MX
Izabela Yumi
Head Of Finance Brazil
São Paulo, SP, BR
Aricela Rex
Sales Enablement Leader
Modesto, CA, US
Carlos Butori
Country Manager and Chief Commercial Officer, Brazil
State of São Paulo, Brazil
Federico Tovar
Chief Financial Officer
New York, NY, US
Montserrat González Sánchez
Head of Marketing
Mexico City, Mexico
Elizabeth Martínez Castañeda
Human Resources Director LATAM
Mexico City, CDMX, MX
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