Machefert Group Information

Reconnu pour son audace et sa créativité, le groupe évolue fortement depuis l’arrivée de Kevin Machefert en Janvier 2022, et lance un challenge sur 3 ans : Devenir le groupe boutique-hospitality référent du « savoir-recevoir » surprenant et détonnant. En effet, la satisfaction de nos clients ne se résume pas à des établissements magnifiques et une qualité de service irréprochable. Elle s’accompagne d’un petit JE-NE-SAIS-QUOI qui fait et fera la différence. Celui d’aller toujours plus loin, de laisser libre court à notre créativité, pour étonner nos hôtes et leur donner la possibilité de vivre une expérience singulière, loin de la vie ordinaire. Nous nous engageons à tenir notre promesse auprès de nos clients et auprès de nos employés: ESCAPE THE ORDINARY. Nos valeurs: GÉNÉROSITÉ Nos clients sont plus que des clients. Ils sont nos hôtes, des individus à part entière que l’on prend plaisir à recevoir, à bien recevoir. Tel un esprit de famille, nous mettons l’écoute et l’empathie au coeur de nos actions et choix au quotidien. Une bienveillance valable envers nos équipes et notre environnement. PLAISIR Celui de nos collaborateurs autant que nos clients, voilà ce qui nous anime avant tout et surtout. Parce que le plaisir, c’est la vie, et que celui-ci est contagieux… Voilà pourquoi nos hôtels sont des lieux de vie, au sein desquels des souvenirs se créent, des rires éclatent, des moments de joie se dessinent. OPINIÂTRETÉ Entrepreneurs dans l’âme, nos projets naissent de vraies convictions, et d’une volonté sans faille de combler nos hôtes. C’est ainsi que la rigueur, la qualité et l’excellence de nos offres sont au coeur de notre identité et des attentes de chacun de nos clients. Ne jamais faire les choses à moitié, mais toujours aller jusqu’au bout, et au-delà. AUDACE Aller toujours plus loin pour nos clients, proposer des expériences like no other, chez Machefert, nous partons du principe que tout est possible.