Criada com o objetivo de facilitar a comunicação entre as empresas e os seus clientes, a M2G desenvolveu uma solução omnichannel chamada OMNIFlow para atender a solucionar diversas demandas relacionadas ao atendimento ao cliente. A solução OMNIFlow tem por objetivo garantir que todas as suas solicitações processadas, sejam entregues de forma íntegra, com segurança e rapidez a fim de aumentar a produtividade e qualidade para as centrais de atendimento que possuem um grande volume de solicitações. Atuando em diversos segmentos do mercado, predominantemente nos setores de saúde e seguros, adquirimos um know-how extenso em gestão de atendimento e temos orgulho em dizer que: ● 90% de clientes são do setor de saúde e seguros; ● Atende as necessidades de gestão de atendimento e controle de processos; ● Mais de 3.000 atendentes logados diariamente na plataforma Workflow; ● Gestão e orquestração de processos operacionais para empresas de qualquer segmento; ● Controle total da operação com monitoração de prazos, reclamações e todo o histórico de interações com seus clientes; ● Plataforma multicanal: Trate de Telecom a Redes Sociais em um único lugar; ● Disponibilize Interfaces digitais de Autosserviço para seus clientes acessarem em seu Portal ou aplicativo mobile. Fale com um de nossos especialistas - Comercial: 0800 880 8898 - comercial@m2g.com.br - Atendimento: 0800 880 8801 - sac@m2g.com.br
Looking for a particular M2G employee's phone or email?
The M2G annual revenue was $4 million in 2026.
Beatriz Lindenberg is the Executive Director of M2G.
22 people are employed at M2G.
M2G is based in São Paulo, State of São Paulo.
The NAICS codes for M2G are [52, 5222, 522].
The SIC codes for M2G are [611, 61].