Luiz Ramos Email
Gerente De Customer Experience @ Neobpo
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Luiz Ramos Location
- State of Paraná, Brazil
Luiz Ramos Work
- 2022 -now Gerente De Customer Experience @
- 2021 -2022 Customer Services @
- 2020 -2021 Gestor De Cliente Mercado Pago @
- 2018 -2020 Gerente De Operações Retenção Business to Consumer @
- 2016 -2017 Gerente De Operações Retenção Vivo @
- 2012 -2016 Coordenador De Operações Televendas, Sac Oi Business to Consumer E Business to Business, Vivo Business to Consumer E Retenção Oi Business to Consumer @
- 2010 -2012 Supervisor De Operações Televendas @
- 2009 -2010 Auxiliar De Planejamento @
Luiz Ramos Education
- Descomplica
Master of Business Administration (Marketing)
2021-2022 - Universidade Anhanguera São Paulo
Master of Business Administration
2020-2020 - Estácio
Master of Business Administration
2017-2018 - Faculdade de Ciências Humanas - ESUDA 2012-2013
Luiz Ramos Skills
- Liderança de equipe
- Sistemas operacionais
- Planejamento estratégico
- Estratégia empresarial
- Centrais de atendimento
- Microsoft Excel
- Gestão de relação de clientes
- Português
- Gestão
- Liderança
- Relacionamento Interpessoal
- Trabalho em Equipe
- Busca por Resultados Sustentáveis
- Gestão de Pessoas
- Comunicação
- Visão Analítica
- Foco orientado a pessoas e resultados;
- Capacidade de Negociação
- Habilidade em Recrutamento e Seleção
- Gestão e Desenvolvimento de Pessoas
- Metodologia PDCA
- metodologia COPC
- Operating Systems
- CRM
- Gestão de operação bancária
- SAC
- Televendas
- Retenção de clientes
- Inteligência empresarial
- Microsoft PowerPoint
- Armazenamento por conexão direta
- PowerPoint
- Gestão de equipes
- Planejamento empresarial
- Microsoft Office
- Team Leadership
- Foco Orientado A Pessoas E Resultados
Luiz Ramos Summary
- Luiz Ramos, based in State of Paraná, Brazil, is currently a Gerente De Customer Experience at Neobpo. Luiz Ramos brings experience from previous roles at Doctor Facilities, Atento Brasil, Intervalor Cobrança Gestão De Crédito E Call Center and Liq. Luiz Ramos holds a 2021 - 2022 Master of Business Administration in Marketing @ Descomplica. With a robust skill set that includes Liderança de equipe, Sistemas operacionais, Planejamento estratégico, Estratégia empresarial, Centrais de atendimento and more. Luiz Ramos has 2 emails on RocketReach.
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