Lucileide Carneiro Oliveira Email

Consultora em Gestão do Relacionamento com o Cliente @ Organização de Estados Ibero-americanos no Brasil

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Lucileide Carneiro Oliveira's Location

State of São Paulo, Brazil

Lucileide Carneiro Oliveira's Work

Consultora em Gestão do Relacionamento com o Cliente @ Organização de Estados Ibero-americanos no Brasil
Consultora de Experiência ao Cliente e Colaborador @ Autônomo
Consultora de Experiência do Cliente @ Instituto Cliente Feliz

Head of Customer Experience @ Inove Experience Center
Coordenadora de desenvolvimento da experiência @ Inove Experience Center
Supervisora de Processos Gerenciais @ Inove Experience Center
Analista de qualidade @ Stefanini Group
Coordenadora da Qualidade @ CENTRIX Contact Center
Coordenadora de Qualidade and Treinamento @ Vidax Teleserviços S/A
Supervisora da Qualidade @ Vidax Teleserviços S/A

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Lucileide Carneiro Oliveira's Education

MBA SEDA Executive Education
MBA EM CUSTOMER EXPERIENCE (Administração, Negócios e Marketing)
2023 - 2025
Uninove - Universidade Nove de Julho
MBA, Master in Project Management (Gestão de Projetos)
2017 - 2018
UNINOVE
Marketing (Marketing)

Instituto Brasileiro de Neuromarketing e Neuroeconomia
MBA EM NEUROMARKETING (Neurociência)
2023 - 2025

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Lucileide Carneiro Oliveira's Skills

DOS
Call Centers
PMI

Avaya
Team Leadership
Telecommunications
Key Performance Indicators
Operating Systems
Workforce Management
Business Intelligence

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Lucileide Carneiro Oliveira's Summary

Lucileide Carneiro Oliveira, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Consultora em Gestão do Relacionamento com o Cliente at Organização de Estados Ibero-americanos no Brasil, bringing experience from previous roles at Autônomo, Instituto Cliente Feliz and i9 Xperience Center. Lucileide Carneiro Oliveira holds a 2023 - 2025 MBA EM CUSTOMER EXPERIENCE in Administração, Negócios e Marketing @ MBA SEDA Executive Education. With a robust skill set that includes DOS, Call Centers, PMI, Avaya, Team Leadership and more, Lucileide Carneiro Oliveira contributes valuable insights to the industry. Lucileide Carneiro Oliveira has 3 emails on RocketReach.