Lucas Otto Email
CS Partnership Key Account Management @ Dinie
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Lucas Otto Location
- State of São Paulo, Brazil
Lucas Otto Work
- CS Partnership Key Account Management @ (May 2026 - Present)
- Head of Operations and CS Partnerships @ (November 2025 - May 2026)
- Head of Operations and Partnerships @ (October 2023 - October 2025)
- Head of Operations @ (December 2020 - October 2023)
- Especialista em operações @ (August 2020 - December 2020)
- Analista de Qualidade and Gestão Sênior - Treinamento @ (August 2019 - August 2020)
- Analista de Qualidade - Performance Coach @ (February 2017 - July 2019)
- Especialista em CX and Operações @ (September 2019 - February 2020)
- Xpeer - Customer Experience Analyst @ (November 2015 - February 2017)
- Especialista @ (March 2015 - November 2015)
- Pesquisador Bolsista de Iniciação Científica @ (January 2013 - January 2015)
Lucas Otto Education
- FGV - Fundação Getulio Vargas
PEC - Educação Executiva (Gestão de Processos)
2019-2019 - USP - Universidade de São Paulo
Bacharel e Licenciatura (História)
2011-2015 - Jagiellonian University
Szkola Letnia: Historia (Jezyka i Kultury Polskiej, Ciências Humanas)
2012-2012 - Embassy CES - Boston
Intensive English (English Language and Literature, General)
2010-2010 - Colégio Dante Alighieri
Ensino Médio (Ensino Médio Completo)
2008-2010 - Beatmasters
DJ (Music)
2006-2006
Lucas Otto Skills
- Atendimento ao Cliente
- CSAT
- CX
- Críti
- Customer Experience
- Didática
- Docência
- Fotografia Analógica
- Fotografia de documentos
- Fotografia digital
- Francês
- Gestão da qualidade
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de vendas
- History
- História
- História do Brasil
- História do Brasil Colonial
- História dos Conceitos
- Inglês
- KAM (Key Account Management)
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- NPS
- Net Promoter Score
- Resolução de problemas
- Treinamento
- Usabilidade
- iOS
Lucas Otto Summary
- Lucas Otto, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a CS Partnership Key Account Management at Dinie. Lucas Otto brings experience from previous roles at Dinie. Lucas Otto holds a 2019 - 2019 PEC - Educação Executiva in Gestão de Processos @ FGV - Fundação Getulio Vargas. With a robust skill set that includes Atendimento ao Cliente, CSAT, CX, Críti, Customer Experience and more. Lucas Otto has 2 emails on RocketReach.
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