Lucas Conte Email & Phone Number

PTX LATAM Field Support Senior Manager @ PTx Trimble

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Lucas Conte Location

Campinas, SP, BR

Lucas Conte Work

2024 -now PTX LATAM Field Support Senior Manager @
2024 -now PTX LATAM Field Services Senior Manager @
2024 -2025 Technical Support Supervisor @
2018 -2024 Technical Support Supervisor @
2016 -2018 Techincal Support Representative @
2012 -2016 Instructor - End User Training - Precision Solutions and Telematics @
2011 -2012 Technical Analyst @ Geoplanta Máquinas e Implementos Agrícolas LTDA
2010 -2010 Professional College Work @
2009 -2010 Technical Assistant Intern @
2006 -2008 Intern scholarship @ PET Agricultural Biotechnology - ESALQ/USP

Lucas Conte Education

Faculdade Pecege
Master of Business Administration (MBA) (Strategic Management of Companies)
2013-2014
Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz"
Agriculture Engineering (Engenharia Agronômica)
2006-2010

Lucas Conte Skills

Multitarefa
Gestão de aprendizado
Train the Trainer (Framework)
Material de treinamento
Analítica de dados
Serviços orientados ao cliente
Redação
Resolução de conflitos
Engajamento de clientes
Inteligência emocional
Comunicação oral
Gestão de equipes
Inglês falado
costumer requirements
SaaS
Liderança de equipe
Microsoft 365
Salesforce.com
Especialistas no assunto
Treinamento de produto
Confiabilidade
Coleta de dados
solving issues
Feedback construtivo
Sistemas de abertura de chamados
Experiência do cliente
Operações de atendimento ao cliente
Métricas de desempenho
Carga de trabalho de priorização
Comunicação interpessoal
Compartilhamento de conhecimento
ANS (Acordo de nível de serviço)
Experiência profissional
Capacidade de organização
Treinamento de atendimento ao cliente
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Indicadores-chave de desempenho
Satisfação do cliente
ESL (Inglês como segunda língua)
Competências pessoais e sociais
Competências interpessoais
Execução de treinamento
Treinamento e desenvolvimento
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Suporte ao cliente
Treinamento de funcionários
Comunicação escrita
Habilidades analíticas
Treinamento técnico
Solução de problemas técnicos
Documentação técnica
Sistemas de gestão do conhecimento
Viagens internacionais
Resolução de problemas
Capacidade de adaptação
Atenção a detalhes
Atendimento ao cliente
Análise de dados
Espanish
Microsoft Office
SIG (Arcview, SSToolBox, Surfer, SMS and Farmworks)
Assertiveness
Corporate Communications
Communication Skills
Didactic
Training
Estrategy
Management
Research
Product Demonstration
Agriculture
Agribusiness
Precision Farming
Musical Instruments
Pesquisa
English
Estratégia empresarial
Microsoft Word
Business Strategy
Desenvolvimento de produtos
Product Development
Agronegócios
Inglês
Agricultura
Business Planning
Microsoft Excel

Lucas Conte Summary

Lucas Conte, based in Campinas, SP, BR, is currently a PTX LATAM Field Support Senior Manager at PTx Trimble. Lucas Conte brings experience from previous roles at PTx Trimble and Trimble Inc.. Lucas Conte holds a 2013 - 2014 Master of Business Administration (MBA) in Strategic Management of Companies @ Faculdade Pecege. With a robust skill set that includes Multitarefa, Gestão de aprendizado, Train the Trainer (Framework), Material de treinamento, Analítica de dados and more. Lucas Conte has 3 emails and 3 mobile phone numbers on RocketReach.