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Letícia Rocha Skills

• Agilidade na execução de tarefas
• Análise de circuitos
• Análise de esquemas elétricos para resolução de problemas
• Análise e interpretação de esquemas
• Atendimento ao cliente
• Atendimento ao cliente com foco na qualidade e eficiência
• Atendimento pós vendas e fidelização de clientes
• Comunicação clara e assertiva
• Comunicação eficaz
• Conhecimento em componentes eletrônicos (identificação e substituição)
• Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar
• Conhecimento em produtos regionais
• Construção de confiança
• Diagnóstico e solução de falhas técnicas
• Eletrônica Geral
• Eletrônica Industrial
• Eletrônica digital
• Empatia e relacionamento interpessoal
• Escuta ativa para entender as necessidades dos clientes
• Flexibilidade para atuar em diversas funções dentro da operação
• Gerenciamento de leads e acompanhamento de prospects
• Habilidade em trabalhar sob pressão e em equipe
• Identificação de necessidades e soluções personalizadas para clientes
• Identificação e correção de falhas nas placas
• Instrumentação
• Manutenção de placas de circuito impresso
• Manutenção de placas de circuito impresso (PCI)
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos hospitalares
• Metrologia
• Microcontroladores
• Negociação e fechamento de vendas
• Negociação e persuasão
• Operação de caixa e manuseio de pagamentos
• Organização e gestão de prioridades
• Orientação para resultados e satisfação do cliente
• Persuasão e influência
• Proatividade
• Proatividade e resolução de problemas
• Prospecção e fidelização de clientes
• Prática de Laboratório
• Reparo de circuitos eletrônicos
• Serviços de manutenção e reparo
• Telecomunicações
• Teste de desempenho antes e após aplicação de resina
• Teste de funcionalidade em placas de circuito impresso (PCI)
• Testes funcionais de equipamentos
• Trabalho em equipe
• Técnicas de soldagem (manual e SMD)
• Técnicas de vendas e persuasão
• Verificação de qualidade pós montagem