Leticia Marques Email
Head de CRM @ Hook Digital
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Leticia Marques Location
- State of São Paulo, Brazil
Leticia Marques Work
- Head de CRM @ (July 2024 - Present)
- Gerente de CRM @ (April 2022 - June 2024)
- Coordenadora de inteligência @ (March 2021 - June 2024)
- Supervisora de Inteligência de Mercado @ (January 2020 - March 2021)
- Supervisora de Inteligência Comercial @ (March 2018 - January 2020)
- Analista comercial @ (May 2013 - January 2020)
Leticia Marques Education
- Saint Paul Escola de Negócios
Executive MBA (Liderança)
2021-2023 - Saint Paul Escola de Negócios
Certificate in Market Intelligence (Market Intelligence)
2015-2016 - Unicid
Graduação Tecnológica em Gestão Comercial (Comercial)
2012-2013
Leticia Marques Skills
- Análise de dados
- Atendimento ao Cliente
- Capacidade de organização
- Chat
- Comunicação
- Controle de processos
- Experiência do cliente
- Gestão comercial
- Gestão de agenda
- Gestão de contratos
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- HubSpot
- Inglês
- Insights de negócios
- Inteligência de mercado
- Liderança de equipe
- Manuais de procedimento
- Mapeamento da jornada do cliente
- Marketing digital
- Microsoft Office
- Negociação
- Português
- Processo de venda
- Relatórios KPI
- SaaS
- Salesforce.com
- Trabalho em equipe
- Liderança
- SAP CRM
- Maquiagem
- Distance Sampling
- Stime Di Popolazione
- Gestione E Conservazione Degli Ungulati Selvatici
Leticia Marques Summary
- Leticia Marques, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Head de CRM at Hook Digital. Leticia Marques brings experience from previous roles at Saint Paul Escola de Negócios. Leticia Marques holds a 2021 - 2023 Executive MBA in Liderança @ Saint Paul Escola de Negócios. With a robust skill set that includes Análise de dados, Atendimento ao Cliente, Capacidade de organização, Chat, Comunicação and more. Leticia Marques has 2 emails on RocketReach.
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