Léo Mullér Email
Head of Onboarding @ Mr. Duck Donuts
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Léo Mullér Location
- Campo Bom, RS, BR
Léo Mullér Work
- Head of Onboarding @ (October 2024 - Present)
- Coordenador de Qualidade | MIS @ (June 2020 - November 2022)
- Empreendedor @ Leandro Muller Eireli (January 2020 - November 2020)
- Gerente de Operações @ Lee Hecht Harrison (July 2019 - March 2020)
- Gerente de Operações @ (November 2014 - May 2019)
- Coordenador de Operações e Serviços @ (October 2010 - November 2014)
- Gerente de Atendimento @ (July 2008 - October 2010)
- Gerente geral de serviços @ Banco Real S/A (March 1990 - July 2008)
Léo Mullér Education
- Universidade Feevale
Master of Business Administration - MBA (Estratégia e Inovação Empresarial)
2018-2020 - Universidade Feevale
Bacharelado (Accounting)
1992-2001
Léo Mullér Skills
- Acessibilidade
- Adquirencia
- Ambição
- Apresentações
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento multicanal
- Atividades de integração de equipe
- Capacidade analítica
- Central de Atendimento Multicanal
- Coaching
- Competências interpessoais
- Conhecimento do produto
- Coordenação
- Criação de relacionamentos
- Cronograma de trabalho
- Desenvolvimento de equipes
- Desenvolvimento de liderança
- Desenvolvimento de pessoas
- Estratégia empresarial
- Excelência operacional
- Experiência do cliente
- Foco em Resultados
- Foco no cliente
- Gerenciamento da mudança
- Gerenciamento de Processos
- Gestão
- Gestão da qualidade
- Gestão de Pessoas
- Gestão de desempenho
- Gestão de mudanças
- Gestão de processos
- Gestão de projetos
- Gestão de recursos
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão do Risco
- Gestão do tempo
- Habilidades analíticas
- Indicadores-chave de desempenho
- Integridade e Confiança
- Liderança
- Liderança de equipe
- Liderança estratégica
- Melhoria contínua
- Mercado Financeiro
- Mudança de cultura
- Operações
- Organização
- Pensamento estratégico
- Planejamento anual
- Planejamento estratégico
- Relacionamento com clientes
- Relacionamentos interpessoais
- Resiliência
- Seis Sigma
- Senso de Urgência
- Serviços bancários
- Serviços de clientes
- Suporte ao cliente
- Suporte técnico
- Tomada de decisões
- Trabalho em equipe
- Transformação cultural
- Visão estratégica
- Ética
Léo Mullér Summary
- Léo Mullér, based in Campo Bom, RS, BR, is currently a Head of Onboarding at Saipos | Sistema para Restaurante. Léo Mullér brings experience from previous roles at Saque e Pague, Leandro Muller Eireli, Lee Hecht Harrison and Getnet - Brasil. Léo Mullér holds a 2018 - 2020 Master of Business Administration - MBA in Estratégia e Inovação Empresarial @ Universidade Feevale. With a robust skill set that includes Acessibilidade, Adquirencia, Ambição, Apresentações, Atendimento ao Cliente and more. Léo Mullér has 1 emails on RocketReach.
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