Leidjane Ferrer Location
- State of Pernambuco, Brazil
Leidjane Ferrer Work
- 2023 - now Supervisor de operações @
- 2022 - 2023 Encarregada operacional @
Leidjane Ferrer Education
- Faculdade Santa Emília
Gestão de Pessoas/ Rh (Human Resources Management/Personnel Administration, General)
2014 - 2015 - Faculdade de Formação de Professores de Goiana
Lic. em Ciências
Leidjane Ferrer Skills
- Centrais de atendimento
- Recursos humanos (RH)
- Comercial
- Negociação
- Habilidades de supervisão
- Gestão de pessoal
- Liderança
- Oratória
- Comunicação oral
- Treinamento ministrado por instrutor
- Resiliência
- Operações de atendimento ao cliente
- Atividades de integração de equipe
- Treinamento de atendimento ao cliente
- Planilha eletrônica
- Habilidades de apresentação
- Competências pessoais e sociais
- Operações de vendas
- Serviços orientados ao cliente
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Treinamento técnico
- Microsoft Excel
- Gestão de RH
- Ética
- Competências interpessoais
- Vendas
- Relacionamentos interpessoais
- Relatório
- Apresentações
- Microsoft Office
- Condução de reuniões
- Coaching
- Avaliação de desempenho
- Foco no cliente
- Ambiente de trabalho positivo
- Resolução de problemas
- Gestão
- Comunicação
- Capacidade de organização
- Atendimento ao cliente
- Relacionamento com clientes
- Criação de relacionamentos
- Gestão de pessoas
- Liderança de equipe
- Trabalho em equipe
- Treinamento
- Gestão de equipes
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Treinamento de funcionários
- Treinamento de pessoal
Leidjane Ferrer Summary
- Leidjane Ferrer, based in State of Pernambuco, Brazil, is currently a Supervisor de operações at RM. Leidjane Ferrer brings experience from previous roles at Socicam. Leidjane Ferrer holds a 2014 - 2015 Gestão de Pessoas/ Rh in Human Resources Management/Personnel Administration, General @ Faculdade Santa Emília. With a robust skill set that includes Centrais de atendimento, Recursos humanos (RH), Comercial, Negociação, Habilidades de supervisão and more. Leidjane Ferrer has 1 emails on RocketReach.
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