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Leandro Sousa Location
State of São Paulo, Brazil
Leandro Sousa Work
Service Desk Coordinator | Modern Workplace and Endpoint Management @ (July 2025 - Present)
Junior Network Administrator @ (March 2024 - July 2025)
Support Analyst III (L3 Technical Support) @ Focusnet (January 2022 - March 2024)
Senior Support Technician @ (May 2021 - November 2021)
Senior Support Technician | VIP and Field Support @ (February 2020 - May 2021)
N2 Support Technician (L2 Technical Support) @ (November 2018 - February 2020)
Inspector @ Consorcio Soma - Solucoes Em Meio Ambiente (February 2012 - June 2018)
Leandro Sousa Education
Uninove - Universidade Nove de Julho
Bacharelado (Computer Science)
2015-2018
ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
Técnico em Informática (COMPUTER AND INFORMATION SCIENCES AND SUPPORT SERVICES)
2012-2013
Leandro Sousa Skills
Suporte técnico de computadores
Microsoft Intune
Rede de área local (LAN)
Trabalho em equipe
Gestão de contas corporativas
Gestão de Pessoas
Desenvolvimento de front-end
CSS
HTML5
Liderança de equipe
Planejamento estratégico
Atendimento ao Cliente
Desenvolvimento de software
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft SQL Server
Eclipse
Microsoft Windows
JavaScript
NetBeans
Java
Gestão
Inglês
tecnico em informática
Suporte técnico
Microsoft Office
Sistemas operacionais
Gestão de projetos
SQL
Active Directory
Banco de dados
HTML
ITIL
Python
Negociação
SCCM (Gerenciamento de mudança e configuração de software)
Gerenciamento de serviços de TI
UML
Ciência da computação
Tecnologia da informação
MySQL
Liderança
COBIT
Manutenção de computadores
Suporte de hardware TI
Viagem
Computadores desktop
Acompanhamento
instalação de equipamentos
Remote Desktop
Windows 10
Computadores portáteis
Amazon Web Services
Automation
Autopilot
Cloud Computing
Data Analysis
Endpoint Management
Endpoint Security
Firebase
Front-End Development
Generative AI Tools
Hyper-V
IT Escalation
IT Service Management
Incident Management
Jira
Microsoft 365
Microsoft Azure
Microsoft Endpoint Configuration Manager
Microsoft Entra ID
Microsoft Power BI
Microsoft SharePoint
Next.js
OAuth
Office 365
Patch Management
React.js
Remote Monitoring
Search Engine Optimization (SEO)
Server Support
Service Desk
Service Level Agreements
Stripe (Software)
Supabase
Tailwind CSS
Team Leadership
Ticketing Systems
TypeScript
VMware
Windows 11
Windows Azure
Windows PowerShell
Zabbix
Leandro Sousa Summary
Leandro Sousa, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Service Desk Coordinator | Modern Workplace and Endpoint Management at GotoBiz. Leandro Sousa brings experience from previous roles at GotoBiz, Focusnet and Arklok. Leandro Sousa holds a 2015 - 2018 Bacharelado in Computer Science @ Uninove - Universidade Nove de Julho. With a robust skill set that includes Suporte técnico de computadores, Microsoft Intune, Rede de área local (LAN), Trabalho em equipe, Gestão de contas corporativas and more. Leandro Sousa has 2 emails on RocketReach.
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