Leandro Freire Email

Coordenador de ITSM @ Qintess

View Leandro's Email

5 free lookup(s). No credit card required.

If you need more lookups, subscriptions start at $34 USD/month.

Leandro Freire Location

State of São Paulo, Brazil

Leandro Freire Work

Coordenador de ITSM @ (October 2020 - Present)
Supervisor de Operações @ (July 2019 - October 2020)
Supervisor de Operações @ (June 2018 - March 2019)
Analista Especialista @ (February 2016 - January 2018)
Coordenador de Contratos @ (January 2015 - January 2016)
Técnico de Infraestrutura PL @ (July 2012 - February 2014)
Técnico de Infraestrutura Jr @ (May 2010 - July 2012)
Assistente de Service Desk @ (July 2009 - May 2010)
Auxiliar de Escritório @ (August 2008 - February 2009)
Analista Técnico da Informação Jr. @ (June 2008 - August 2008)
Analista de Suporte @ (November 2007 - July 2008)

Leandro Freire Education

Universidade Anhanguera São Paulo
Pós-graduação (Business intelligence, Big Data e Analytics - Ciência de Dados)
2022-2023
Universidade Paulista
Gestão em Tecnologia da Informação
2011-2014

Leandro Freire Skills

ANS (Acordo de nível de serviço)
Active Directory
Antivírus
Análise de Big Data
Análise de dados
Análise de dados estatísticos
Análise de dados estratégicos
Análise de dados nos negócios
Análise de problemas
Arquitetura de data warehouse
Auditoria
BPMN
Banco de dados
Big data
BizAgi
CMDB
Central de serviços
Certificação ITIL
Confluence
Contratos de fornecedores
Controle de mudanças
Controle de projetos
Coordenação de projetos
DOS
Dashboards
Data warehouse
Entrega de projetos
Estratégia de serviço - ITIL
Gerenciamento de processos de negócios
Gerenciamento de serviços de TI
Gestao de Mudanças
Gestao de Problemas
Gestão
Gestão da mudanças
Gestão de Mudanças
Gestão de Service Desk
Gestão de TI
Gestão de ativos
Gestão de ativos de TI
Gestão de ativos de software
Gestão de contratos
Gestão de incidentes
Gestão de mudanças de tecnologia
Gestão de pessoas
Gestão de problemas de TI
Gestão de projetos
Gestão ágil de projetos
ISO 9001
IT Management
IT Service Management
ITIL
ITSM
Implantação de sistema
Implementação ITIL
Implementação de Help Desk
Implementação de KPI
Implementação de processo ITIL
Indicadores-chave de desempenho
Infraestrutura
Inteligência empresarial
JIRA
Jira Service Management
Liderança de equipe
Liderança de equipe multifuncional
Melhoria de processos
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Power BI
Microsoft Project
Microsoft SQL Server
Métricas de dashboard
Negociação
Negotiation
Norma ISO 27001
Norma ISO 9000
Normas ISO
Operating Systems
Outsourcing
PMI
PMI (Project Management Institute)
Painéis de KPI
Painéis de desempenho
Planejamento de projetos
Planejamento estratégico
Processo ITIL
Python
Qualitor
Relatórios KPI
SQL
Segurança da informação
Service desk
Servidor Windows
Sistemas operacionais
Suporte ao cliente
Suporte para Help Desk
Suporte técnico
Team Leadership
Tecnologia da informação
Terceirização de serviços
hDI

Leandro Freire Summary

Leandro Freire, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Coordenador de ITSM at Qintess. Leandro Freire brings experience from previous roles at Qintess, G&P, AUTOPASS S/A and Constat Serviços em Informática - Brazil. Leandro Freire holds a 2022 - 2023 Pós-graduação in Business intelligence, Big Data e Analytics - Ciência de Dados @ Universidade Anhanguera São Paulo. With a robust skill set that includes ANS (Acordo de nível de serviço), Active Directory, Antivírus, Análise de Big Data, Análise de dados and more. Leandro Freire has 1 emails on RocketReach.