kreuter: neukunden mit garantie! Information

Qualitätsstandards für Dirk Kreuter Seminare Unsere Seminare zeichnen sich durch ein hohes Maß an Professionalität, Effizienz und Kundenorientierung aus: Die Qualitätsstandards von Dirk Kreuter Dialog mit dem Kunden Das kontinuierliche Gespräch mit dem Auftraggeber kennzeichnet alle Phasen des Trainingsprozesses. Das heißt: * Analyse der Zielgruppe und des Bedarfs * Festlegung des didaktischen Konzepts und des Kostenplans * Durchführung der Bildungsmaßnahme (Seminar; Workshop; Beratung ...) * Förderung der Umsetzung am Arbeitsplatz (Transfer) Innovative Orientierung Die Inhalte, Methoden und Medien der Seminare werden laufend dem neuesten Erkenntnisstand und den Veränderungen in Wirtschaft, Technik und Gesellschaft angeglichen. Neue Methoden werden allerdings erst dann in die Trainingskonzepte übernommen, wenn sie sich in der Praxis bewährt haben und wenn sie nicht im Widerspruch zu wissenschaftlichen Erkenntnissen stehen. Verbindung von Lernfreude und Lerneffizienz Um die Motivation der Teilnehmer auf einem hohen Niveau zu halten und die Lern- und Transfererfolge zu sichern, kommen in Verhaltenstrainings vorrangig aktivierende Methoden wie z.B. videogestützte Praxissimulationen zum Einsatz. Als lernförderlich wirken zudem: differenzierte Feedbackgespräche, kleine Lerngruppen und ein angstfreies Lernklima, das die Teilnehmer ermuntert, mit neuem Verhalten zu experimentieren. Flankierung des Seminarangebots Eine Reihe von Maßnahmen trägt dazu bei, den Praxisbezug und den Transfererfolg der Trainings zu sichern. Dazu gehören: Transferbriefe und Seminarprotokolle, die dem Vergessen entgegenwirken; Einbeziehung der Linienvorgesetzten; Lernpartnerschaften und Coaching; Weiterbildungsberatung und Transferberatung Lernen ist herausfinden, was Du bereits weißt. Handeln ist zeigen, dass Du es weißt. Lehren ist andere wissen lassen, dass sie es genau so gut wissen, wie Du selbst. Richard Bach