KPT/CPT Information

Die KPT ist die führende Online-Krankenkasse der Schweiz mit einem breiten Angebot in der Grundversicherung und in den Zusatzversicherungen. Und dies zu günstigen Prämien. KPT-Kunden profitieren von einfachen und sicheren Login-Varianten und haben so raschen Zugriff auf ihr Online-Versicherungsdossier. Mit 72,7 % sehr zufriedenen Kunden ist die KPT auf Rang zwei der letzten K-Tipp- und Bon-à-savoir-Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Die Befragten konnten die Kompetenz der Mitarbeitenden ihrer Krankenkasse, die Schnelligkeit der Abwicklung und die Qualität der Informationen bewerten. ----- La CPT est le numéro 1 des caisses-maladie online suisses avec une large palette de produits dans l’assurance de base et dans les assurances complémentaires. Et tout cela à des primes avantageuses. Les clients de la CPT profitent de variantes de connexion simples et sûres, ce qui leur permet d’accéder rapidement à leur dossier d’assurance online. Avec 72,7 % de clients très satisfaits, la CPT se place au deuxième rang du dernier sondage K-Tipp et Bon-à-savoir sur la satisfaction des clients. Les personnes interrogées pouvaient évaluer la compétence des collaborateurs de leur caisse-maladie, la rapidité du suivi et la qualité des informations. ----- La CPT è la Cassa malati online leader in Svizzera con una vasta proposta nell’ambito dell’assicurazione di base e delle assicurazioni complementari. Tutto ciò a premi convenienti. I clienti della CPT beneficiano delle possibilità di login semplici e sicure e hanno così rapido accesso al proprio dossier assicurativo online. Con il 72,7% di clienti molto soddisfatti, la CPT occupa la seconda posizione in classifica nell’ultimo sondaggio effettuato da K-Tipp e Bon-à-savoir sulla soddisfazione della clientela. Gli intervistati hanno potuto esprimersi in quanto alla competenza dei collaboratori della loro cassa malati, alla celerità d’elaborazione e alla qualità delle informazioni.