KiKxxl GmbH Information

KiKxxl wurde 1999 von Andreas Kremer gegründet. Der gelernte Fernmeldehandwerker bewies Mut und hatte den 'richtigen Riecher'. Gestartet in einem kleinen Büro mit zwei Personen entwickelte sich die KiKxxl GmbH schnell zu einem bedeutenden Unternehmen der Call-Center-Branche. Die steigenden Ansprüche des Marktes erforderten schnell auch eine Erweiterung des Dienstleistungsspektrum. Gestartet als reines Call-Center mit den klassischen Inbound- und Outbound-Leistungen entwickelte sich das Unternehmen binnen kurzer Zeit zu einem der führenden Contact-Center Nord-Deutschlands. Mit uns als Ihrem Partner können Sie sämtliche Kommunikationskanäle, vom Telefon über E-Mail, vom Chat über die Briefpost, vom Internet über WhatsApp, im Kontakt zu Ihren Kund*innen nutzen. Die KiKxxl GmbH beschäftigt derzeit rund 2.800 Mitarbeiter*innen an den Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Bottrop, Prishtina, Peja, Gjilan, Istanbul und Athen. Als einer der größten inhabergeführten Kommunikationsdienstleister Norddeutschlands, betreut das Contact Center seit nun mehr 24 Jahren die Kund*innen und Interessent*innen namhafter Unternehmen. KiKxxl, das sind: ✔ 2.820.000 Verkaufsgespräche pro Monat ✔ 987.000 bearbeitete Inbound­gespräche pro Monat ✔ 239.000 schriftliche Kommunikationen pro Monat ✔ 23.800 m² modernste ContactCenter Arbeitsfläche ✔ 2.600 Telefonleitungen ✔ 2.800 motivierte und ausgebildete ContactCenter Kundenberater*innen ✔ 2.025 PC-gestützte Arbeitsplätze ✔ 420 individuelle Kundendatenbanken ✔ 190 zufriedene Partner & Auftraggeber ✔ 80 Mitarbeiter*innen in der Team- & Projektsteuerung und Qualitätssicherung ✔ 24 Jahre Wachstum ✔ 11 technisch innovative Standorte ✔ 1 modernes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld