Kevin Roger Email
Analista de Produtos e Automação Pleno | ITSM | ESM @ Copastur Viagens e Turismo
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Kevin Roger Location
- São Paulo, Brazil
Kevin Roger Work
- Analista de Produtos e Automação Pleno | ITSM | ESM @ (June 2026 - Present)
- Analista de Suporte de TI | ITSM | ESM @ (January 2024 - June 2026)
- Assistente de suporte de TI (Field Services e Infraestrutura SRE) @ (September 2022 - January 2024)
- Jovem aprendiz @ (January 2022 - September 2022)
Kevin Roger Education
- Universidade Cruzeiro do Sul
Pós-graduação Lato Sensu - MBA (AI Engineering)
2026-2027 - Universidade Cruzeiro do Sul
Bacharelado (Electrical, Electronics and Communications Engineering)
2021-2026
Kevin Roger Skills
- AI Agents
- API REST
- API de Web Services
- Active Directory
- Ajuda aos clientes
- Análise de negócios
- Assistência técnica
- Atendimento ao cliente
- Atividades de integração de equipe
- Automação de processos
- Central de serviços
- Certificação ITIL
- Desenvolvimento de chatbots
- Design
- Educação profissionalizante
- Experiência profissional
- Freshchat
- Freshdesk
- Freshdesk Omni
- Freshservice
- Freshworks
- Governança de TI
- Implementação de Help Desk
- Infraestrutura
- Inglês
- Inteligência artificial
- Marketing
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Operações de infraestrutura de TI
- Postman API
- Python
- Serviços técnicos
- Solução de problemas técnicos
- Suporte para Help Desk
- Suporte técnico
- Testes de API
- Treinamento no trabalho
Kevin Roger Summary
- Kevin Roger, based in São Paulo, Brazil, is currently a Analista de Produtos e Automação Pleno | ITSM | ESM at Copastur Viagens e Turismo. Kevin Roger brings experience from previous roles at Copastur Viagens e Turismo. Kevin Roger holds a 2026 - 2027 Pós-graduação Lato Sensu - MBA in AI Engineering @ Universidade Cruzeiro do Sul. With a robust skill set that includes AI Agents, API REST, API de Web Services, Active Directory, Ajuda aos clientes and more. Kevin Roger has 1 emails on RocketReach.
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