Leiter Operations Digitalisierung @ Viridium Customer Services GmbH | Viridium Gruppe (September 2023 - September 2025)
Leiter Kundenservice @ (October 2022 - August 2023)
Senior Product Owner and Projektleiter Digital Transformation Customer Care Center @ (June 2019 - September 2022)
Leiter IT and Direktservice @ (July 2018 - May 2019)
Head of Credit and Banking @ (October 2010 - June 2018)
Head of Department Schleswig @ Union-Bank AG, Flensburg (October 2003 - September 2010)
Head of Department Kiel and Head of Investment and Trading @ SHB e.G. Kiel (October 1999 - September 2003)
Trainer and Coach @ Landesbausparkasse Schleswig-Holstein (March 1998 - September 1999)
Kai Becker Education
Europa-Universität Flensburg
Dr. rer. pol. (Internationales Management)
1993-1998
Kai Becker Skills
Abteilungsübergreifende Teamführung
Account-Management
Agile Führung
Allgemeines Management
Analytik
Analytische Fähigkeiten
Arbeitsprozesse
Außendienst
Banking
Bankwesen
Bewältigungsstrategie
Business Administration
Business Development
Coaching von Führungskräften
Coworking
Customer Care
Customer Engagement
Customer-Experience-Management
Customer-Relationship-Management (CRM)
Depositengeschäft
Depotverwaltung
Digitale Strategie
Digitalisierung von Finanzdienstleistungen
Einsatzbereitschaft
Finanzanalyse
Finanzdienstleistungen
Fremdsprachen
Führung multikultureller Teams
Geschäftsentwicklung
Geschäftsführung
Haushaltsführung
Hochschulwesen
Investitionen
Investments
Kennzahlen
Kommunikation
Kontaktzentren
Koordination
Kreditanalyse
Kredite
Kreditgeschäft
Kreditrisiken
Kunden-Support
Kundenerfolg
Kundengewinnung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Leadership
Management
Mentoring
Mitarbeiterführung
Omnichannel-Management
Onboarding-Prozesse
Operations
Operative Exzellenz
Optimierung
Organisationsfähigkeiten
PMO-Leistungen (Project Management Office)
Personalmanagement
Privatkunden
Problemlösung
Produktlebenszyklusmanagement
Project Management Office (PMO)
Projektleitung
Projektmanagement
Präsentationen
Risikomanagement
Risk Management
Schulung
Scrum
Selbstmanagement
Software as a Service (SaaS)
Software-Lösungen
Strategie
Strategieberatung
Strategische Führung
Strategische Planung
Strategisches Management
Strategy
Teamführung
Teammanagement
Telefonie
Transformationsmanagement
Unternehmensanalyse
Unternehmensberatung
Unternehmensfinanzierung
Unternehmensführung
Unternehmenskommunikation
Unternehmensplanung
Unternehmensstrategie
Verantwortung
Verantwortung übernehmen
Verhandlungsführung
Verkaufsmanagement
Vertrieb
Vertriebsprozesse
Veränderungsmanagement
Web Analytics
Wirtschaftswissenschaften
Zusammenarbeit
Hande
Finanzrisiko
Kapitalmärkte
Microsoft Office
Kundendienst
Finanzwesen
Finanzmärkte
See 18+
Business Strategy
See Less
Omnichannel Management
Hochschuldozent
Vertriebscoach
Bankkaufmann
Dozent Wak
Krediterfahrung
Kai Becker Summary
Kai Becker, based in Hamburg, HH, DE, is currently a Leiter Verwaltungsdigitalisierung at Nordkirche. Kai Becker brings experience from previous roles at Viridium Customer Services GmbH | Viridium Gruppe, ALBIS Leasing Gruppe, DKB Service GmbH and Kreissparkasse Soltau. Kai Becker holds a 1993 - 1998 Dr. rer. pol. in Internationales Management @ Europa-Universität Flensburg. With a robust skill set that includes Abteilungsübergreifende Teamführung, Account-Management, Agile Führung, Allgemeines Management, Analytik and more.
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