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Joyce Mendes Location
State of São Paulo, Brazil
Joyce Mendes Work
Consultor de Relacionamento II @ (January 2026 - Present)
Consultora de Relacionamento com Cliente @ (August 2023 - January 2026)
Analista Pleno Performance de Vendas @ (July 2021 - January 2026)
Analista de marketing @ (September 2017 - January 2021)
Analista de Estratégia Comercial Pleno @ (February 2015 - September 2017)
Executivo de contas @ (October 2012 - January 2015)
Assistente de relacionamento com o cliente @ (April 2009 - October 2012)
Analista de campanhas @ (February 2007 - February 2009)
Operador de Teleatendimento @ (November 2005 - February 2007)
Aprendiz @ (February 2004 - February 2005)
Joyce Mendes Education
Universidade Cruzeiro do Sul 2009-2011
Joyce Mendes Skills
Administração de escritórios
Análise financeira
Análises de mercado
Atendimento ao cliente
Auditoria
Capacidade de organização
Captação de clientes
Clientes internos
Competências interpessoais
Comunicação
Comunicação escrita
Conciliação bancária
Contabilidade
Contato com clientes
Criatividade
Criação de relacionamentos
Criação de relacionamentos de longo prazo
Estratégia
Estratégia de marketing
Experiência do cliente
Faturamento
Fidelidade dos clientes
Foco no cliente
Gestão de contratos
Gestão de documentos
Gestão de encaminhamento de reclamações de clientes
Gestão de experiência do cliente
Gestão de fidelidade do cliente
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de relacionamentos empresariais
Gestão de serviços de atendimento ao cliente
Gestão, retenção e expansão de receita da carteira de clientes por meio de cross-sell e upsell.
Habilidades analíticas
Liderança de equipe
Ligação com os clientes
Marketing digital
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Negociação
Negociação de contratos
Negócios
Planejamento estratégico
Planos de ação
Proposta de valor
Relacionamento com clientes
Resolução de problemas
Retenção de clientes
Seguro de saúde
Serviços de clientes
Suporte administrativo
Suporte ao cliente
Tomada de decisão
Trabalho em equipe
Transparência
Treinamento
Vendas e marketing
Visitas a clientes
flexibilidade
Joyce Mendes Summary
Joyce Mendes, based in State of São Paulo, Brazil, is currently a Consultor de Relacionamento II at SulAmérica. Joyce Mendes brings experience from previous roles at SulAmérica and Seguros Unimed. Joyce Mendes holds a 2009 - 2011 Universidade Cruzeiro do Sul. With a robust skill set that includes Administração de escritórios, Análise financeira, Análises de mercado, Atendimento ao cliente, Auditoria and more. Joyce Mendes has 2 emails on RocketReach.
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