Master of Business Administration (MBA) (Gestão de negócios)
2011 - 2012
EC English Language Centres
General English (Ensino de Inglês como Segundo Idioma)
2017 - 2017
FIA - Fundação Instituto de Administração
Big data analitycs with machine learning (Tecnologia da Informação)
2017 - 2017
Unversidade Nove de Julho
Bachelor of Applied Science (B.A.Sc.) (Ciência da Computação)
2005 - 2009
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Ciência da Computação (Computer Science)
2003 - 2005
Josiane Paz's Skills
COBIT
ITIL
PMI
PMBOK
Contact Centers
Call Center
Service Desk
ISO 20000
Avaya
Sla
Josiane Paz's Summary
Josiane Paz, based in São Paulo, SP, BR, is currently a IT Senior Manager at Porto Seguro, bringing experience from previous roles at Vivo (Telefônica Brasil), Tim Brasil and Atento Brasil. Josiane Paz holds a 2011 - 2012 Master of Business Administration (MBA) in Gestão de negócios @ Fundação Getulio Vargas. With a robust skill set that includes COBIT, ITIL, PMI, PMBOK, Contact Centers and more, Josiane Paz contributes valuable insights to the industry. Josiane Paz has 4 emails and 5 mobile phone numbers on RocketReach.