Joice Passos Email
Customer Success Manager Senior @ BRLink
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Joice Passos Location
- Santo André, SP, BR
Joice Passos Work
- Customer Success Manager Senior @ (August 2023 - Present)
- Customer Success Manager Pleno @ (August 2022 - August 2023)
- Customer Success Manager Pleno @ Geofusion (December 2021 - August 2022)
- Customer Success Manager Junior @ (March 2020 - December 2021)
- Customer Support Pleno @ (October 2019 - March 2020)
- Customer Support Junior @ (December 2017 - September 2019)
- Consultor de vendas @ (August 2016 - November 2017)
- Analista administrativo @ (January 2015 - January 2016)
- Gerente administrativa @ (August 2012 - June 2014)
- Auxiliar administrativa @ (April 2008 - July 2012)
- Recepcionista @ (August 2006 - March 2008)
Joice Passos Education
- Escola Conquer
Pos graduação (Business/Commerce, General)
2022-2024 - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Curso de Extensão (Negociação e Técnica de Vendas)
2021-2021 - Universidade do Grande ABC
Bacharelado em Administração (Business Administration, Management and Operations)
2005-2008
Joice Passos Skills
- Administration
- Administração
- Administração de folha de pagamento
- Análise de dados
- Análise de negócios
- Atendimento ao Cliente
- Atividades de integração de equipe
- Capacidade analítica
- Contas a pagar e a receber
- Engajamento de clientes
- English
- Estratégia empresarial
- Formalidades de admissão de funcionários
- Funções de recepcionista
- Gestão
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Gestão de serviços de atendimento ao cliente
- Gestão de vendas
- Habilidades analíticas
- Inglês
- Inteligência de negócios (BI)
- Inteligência empresarial
- Liderança de equipe
- MicroStrategy
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word
- Mídias sociais
- Negociação
- Negociação de contratos
- Net Promoter Score
- Outlook
- Planejamento empresarial
- Planejamento estratégico
- PowerPoint
- Processo de faturamento
- Retenção de clientes
- Sales Force
- Satisfação do cliente
- Sistemas operacionais
- Suporte técnico
- Trabalho em equipe
- Treinamento
- Treinamento de funcionários
- Windows
- departamento pessoal
- trade marketing
Joice Passos Summary
- Joice Passos, based in Santo André, SP, BR, is currently a Customer Success Manager Senior at BRLink. Joice Passos brings experience from previous roles at BRLink, Geofusion and Neogrid. Joice Passos holds a 2022 - 2024 Pos graduação in Business/Commerce, General @ Escola Conquer. With a robust skill set that includes Administration, Administração, Administração de folha de pagamento, Análise de dados, Análise de negócios and more. Joice Passos has 3 emails on RocketReach.
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Customer Success Manager Senior
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Lucas Carvalho
Head Cloud Services
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Priscila D'Ornelles
Head of Customer Success
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Suporte Técnico I | Cloud Operations
São Paulo, SP, BR
André Barbosa
Engenheiro de dados Senior
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Gustavo Santos
Cloud Operations Engineer
State of São Paulo, Brazil
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