Jesús Peralta Email
Operational Technical Project Manager @ KANINI
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Jesús Peralta Location
- Guadalajara, Jal., MX
Jesús Peralta Work
- Operational Technical Project Manager @ (August 2022 - Present)
- Delivery Manager @ (March 2021 - March 2022)
- Service Delivery Manager @ (June 2018 - March 2021)
- Service Delivery Manager @ (July 2014 - December 2017)
- Technical Support @ (February 2014 - July 2014)
- Assistant Manager @ (October 2010 - December 2013)
Jesús Peralta Education
- Universidad de Guadalajara
Preparatoria
2005-2008
Jesús Peralta Skills
- Definición de requisitos
- Análisis de mercados
- Resolución de problemas
- Gestión de atención al cliente
- Inglés
- Comunicación
- Metodologías ágiles
- Scrum
- Trabajo en equipo
- Estrategia empresarial de TI
- Estrategia empresarial
- Microsoft Office
- Liderazgo
- Revisión de contratos
- Precios de transferencia
- Dirección de equipos
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios
- Planificación estratégica
- Capacidad de análisis
- Gestión
- Negociación
- Project Management
- Mejora de procesos
- Prestación de servicios
- Telecommunications
- Call Center
- Customer Experience
- Customer Satisfaction
- Technical Support
- Microsoft Excel
- Servicio de atención al cliente
- Customer Service
- Time management
- Liderazgo de equipos
- Acuerdo De Nivel De Servicio
- Centro de llamadas
- Team Leadership
Jesús Peralta Summary
- Jesús Peralta, based in Guadalajara, Jal., MX, is currently a Operational Technical Project Manager at KANINI. Jesús Peralta brings experience from previous roles at Akvelon, Inc., ids comercial TI, Tata Consultancy Services and Dell. Jesús Peralta holds a 2005 - 2008 Preparatoria @ Universidad de Guadalajara. With a robust skill set that includes Definición de requisitos, Análisis de mercados, Resolución de problemas, Gestión de atención al cliente, Inglés and more. Jesús Peralta has 3 emails on RocketReach.
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