Analista de Apoio a Clientes @ HSBC Seguros Brasil SA
Supervisão de Atendimento @ HSBC Seguros Brasil SA
Analista de Suporte and Apoio @ HSBC Seguros Brasil SA
Jessica Soares's Education
Universidade Federal do Paraná
Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Profissional Gestão de Organizações Liderança e Decisão (Operações e Sistemas de Decisão)
2022
Universidade Federal do Paraná
Bacharel em Estatística (Estatística)
2002 - 2010
Faculdades Santa Cruz
Bacharel em Sistemas de Informação (Sistemas de Informação)
2009 - 2011
Universidade Federal do Paraná
Bacharel em Informática (Informática)
1993 - 2000
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ENXUTA (LEAN MANUFACTURING) (LEAN SIX SIGMA)
2014 - 2015
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Pós-Graduação em Estatística com ênfase em Pesquisa (Estatística)
2016 - 2018
HSM University
Pós graduação em Gestão Estratégica de Negócios (Estratégia)
2019 - 2021
Uninter
Pós Graduação - Metodologia do Ensino na Educação Superior (Tecnologia aliada a Educação no Ensino Superior)
2012 - 2015
Faculdade Unimed
Gestão Integrada da Qualidade para Cooperativas Operadoras Unimed (Administração e Negócios)
2015 - 2016
ABPMP
Jessica Soares's Skills
Microsoft Excel
Healthcare
Business Process
Business Process Mapping
Process Flow
Ombudsman
Project Management
Customer Service
Call Centers
Process Scheduler
Jessica Soares's Summary
Jessica Soares, based in State of Paraná, Brazil, is currently a Especialista Planejamento Estratégico at Unimed Curitiba, bringing experience from previous roles at Unimed Curitiba and HSBC Bank Brasil S.A>. Jessica Soares holds a Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado Profissional Gestão de Organizações Liderança e Decisão in Operações e Sistemas de Decisão @ Universidade Federal do Paraná. With a robust skill set that includes Microsoft Excel, Healthcare, Business Process, Business Process Mapping, Process Flow and more, Jessica Soares contributes valuable insights to the industry. Jessica Soares has 4 emails on RocketReach.