Jefferson Santos Email
Gerente de gente e gestão @ YOU.BPOTECH
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Jefferson Santos Location
- São Paulo, SP, BR
Jefferson Santos Work
- 2021 -now Gerente de gente e gestão @
- 2018 -2021 Coordenador de treinamento @
- 2018 -2021 Coordenador de recrutamento e seleção @
- 2010 -2018 Analista de recursos humanos SR -Business Partner @
- 2008 -2009 Encarregado de Produção @ St Tinturaria de Tecido
Jefferson Santos Education
- Universidade Presbiteriana Mackenzie
Pós graduaçao (Psicologia Industrial e Organizacional)
2016-2018 - Centro Universitário Nove de Julho
Graduação (Gestão de Recursos Humanos)
2011-2013 - Universidade Cidade de São Paulo 2023
- SBCoaching 2018
Jefferson Santos Skills
- BPO
- Call Centers
- Outsourcing
- Workforce Management
- Team Leadership
- Team Management
- Business Intelligence
- Microsoft Excel
- Microsoft SQL Server
- Portuguese
- ITIL
- Microsoft Office
- Trabalho em equipe
- Terceirização de serviços
- Relacionamentos interpessoais
- Relacionamento com clientes
- BPO (Business Process Outsourcing)
- Centrais de atendimento
- Gestão de equipes
- Inteligência empresarial
- Liderança de equipe
- Português
- Negociação
- Ingles
Jefferson Santos Summary
- Jefferson Santos, based in São Paulo, SP, BR, is currently a Gerente de gente e gestão at YOU.BPOTECH. Jefferson Santos brings experience from previous roles at Teleperformance, Atento Brasil and St Tinturaria de Tecido. Jefferson Santos holds a 2016 - 2018 Pós graduaçao in Psicologia Industrial e Organizacional @ Universidade Presbiteriana Mackenzie. With a robust skill set that includes BPO, Call Centers, Outsourcing, Workforce Management, Team Leadership and more.
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Diretora de Expansão de Negócios and Marketing
State of São Paulo, Brazil
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Analista Financeiro Sênior
State of São Paulo, Brazil
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Supervisor de negócios
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João Mendes
Consultor de Relacinamento
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Nathalia Martins
Gestora de Expansão de Negócios e Sucesso do Cliente
Santo André, SP, BR
Marco Fontoura
Business Intelligence Manager
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