Ivan Oliveira's Location
Lisbon, Portugal
Ivan Oliveira's Work
- Director Of Technical Operations @ Grupês Telecomunicações, lda
- Senior Support Analyst @ Wittel
- Support Analyst II @ Wittel
Ivan Oliveira's Education
- Instituto Brasileiro de Formação - IBF Pós
Pós Graduação (Engenharia de Produção e Gerenciamento de Projetos)
2019 - 2020 - Universidade Estácio de Sá
(Information Technology)
2017 - 2019 - Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca
Associate of Arts and Sciences (AAS) (Sistemas para Internet)
2016 - 2018
- Fundação Getulio Vargas
Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais
2014 - 2016 - Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Graduação (Engenharia Elétrica)
2004 - 2013 - Escola técnica Estadual Ferreira Viana
Técnico (Telecomunicações)
2001 - 2003
Ivan Oliveira's Skills
- Voz sobre IP
- Centrais De Atendimento
- Telefonia
- Call Centers
- Microsoft SQL Server
- Sistemas operacionais
- Sistemas Ivr
- VoIP
- Telecommunications
- NICE Call Recording
Ivan Oliveira's Summary
Ivan Oliveira, based in Lisbon, Portugal, is currently a Director Of Technical Operations at Grupês, bringing experience from previous roles at Wittel and Wittel Comunicações. Ivan Oliveira holds a 2019 - 2020 Pós Graduação in Engenharia de Produção e Gerenciamento de Projetos @ Instituto Brasileiro de Formação - IBF Pós. With a robust skill set that includes Voz sobre IP, Centrais De Atendimento, Telefonia, Call Centers, Microsoft SQL Server and more, Ivan Oliveira contributes valuable insights to the industry. Ivan Oliveira has 2 emails on RocketReach.
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