Itelmatis Control Systems Information

Desde 2002 que a Itelmatis Control Systems desenvolve trabalho nas áreas da automação industrial, sistemas de gestão técnica e electricidade. Em 2009 surge uma nova empresa associada, Itelmatis II - Manutenção de instalações e equipamentos, como prestadora de serviços de assistência técnica e gestora de contratos de manutenção de edifícios e instalações industriais. As duas empresas têm estado presentes em todo o país e o processo de internacionalização é um desafio em desenvolvimento. Fazendo face às necessidades tecnológicas actuais e mantendo a política de constante inovação, característica pela qual a Itelmatis é reconhecida no mercado, baseia a sua actividade no projecto, concepção, desenvolvimento e instalação de tecnologia de controlo industrial adaptada às necessidades dos clientes com resultados comprovados mediante um leque considerável de obras executadas e clientes satisfeitos por todo o país. As aplicações de software empregues nestes sistemas são todas de concepção própria, pelo que a qualidade e assistência das mesmas são asseguradas por técnicos pertencentes ao quadro da empresa. As soluções de engenharia são apresentadas à medida das necessidades dos clientes e o apoio é garantido por uma pronta resposta aos mesmos. Sendo a satisfação do cliente um dos valores pelos quais a Itelmatis se norteia, pode-se afirmar que o nível de satisfação global é muito próximo dos 100%, apesar da área muito tecnológica e bastante exigente em que actua e contar já com uma extensa carteira de clientes e parceiros. Tal facto pode ser comprovado pela maioria dos clientes mais recentes chegarem por intermédio de clientes mais antigos e todos, sem excepção, continuarem a trabalhar com a Itelmatis.