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Permanence téléphonique et centre de relation client multilingue 24h/24 7j/7 depuis 32 ans, Itelcom vous propose une gestion personnalisée de tous vos appels téléphoniques, même les plus complexes, comme si c'était vous. Quelle que soit la nature de votre besoin : secrétariat médical et gestion d’agenda, relève de standard, procédure complexe, astreintes technique, gestion de mail, SAV et gestion des appels d’urgence… Nous décrochons 95% de vos appels en moins de 15 secondes. Membre du SIST, certifiée Label Qualiserv (ISO 9001 v-2000), nous ne sous-traitons pas nos prestations : la prise en charge de l’externalisation de vos appels téléphoniques est totale depuis notre site des Vosges, 100% en France.

Website	http://www.itelcom.fr
Employees	54 (8 on RocketReach)
Founded	1989
Phone	+33 3 29 27 29 29
Technologies	JavaScript , HTML , PHP +7 more (view full list)
Industry	Telecommunications
Keywords	Multilingual Call Center, Customer Relationship Management, Customer Service Solutions, Contact Center, 24/7 Customer Support, Multichannel Customer Service, Telephone Services, Global Customer Service, International Call Center, Customer Care, Phone Call Management, Telephone Answering Service, Business Process Outsourcing, Outsourced Call Center, Call Center Outsourcing, Voice Services, Help Desk Services, Technical Support
Competitors	AT&T, Verizon, Orange, Vodafone, Deutsche Telekom, BT Group, Nokia, Ericsson, Cisco, Huawei +40 more (view full list)