Ingrid Marun Email
Technical Deployment Leader @ Mitrol
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Ingrid Marun Location
- Bogotá, CO
Ingrid Marun Work
- Technical Deployment Leader @ (August 2024 - Present)
- Ingeniera de soporte @ Olesya Cloud Technologies (Proyecto UCS Unified Cloud Services) (May 2021 - Present)
- Coordinadora de Proyectos y Servicios @ Virtualris S.A.S (April 2021 - June 2024)
- Coordinadora de Licitaciones and Coordinadora de Sistemas @ (July 2019 - April 2020)
- Coordinadora de Servicios @ Advantage Microsystems (May 2019 - December 2019)
- Coordinadora Mesa de Servicios @ Terasys S.A (July 2017 - July 2018)
- Help Desk @ (July 2012 - October 2016)
- Ingeniera de soporte @ Europintar S.A (February 2014 - July 2016)
- PRACTICANTE @ (February 2011 - August 2011)
- SOPORTE TECNICO @ SAR S.A. (February 2010 - August 2010)
Ingrid Marun Education
- Politécnico Grancolombiano
ingeniera de sistemas (ENGINEERING)
2020 - Universidad Piloto de Colombia
Especialización en seguridad informática (Computer Science)
2025
Ingrid Marun Skills
- Gestión operativa
- Alojamiento web
- Antivirus Kaspersky
- Arquitectura de hardware
- Asana
- Asistencia para hardware TI
- Capacidad de análisis
- Citrix
- Citrix director
- Citrix studio
- Confluence
- Control de proyectos
- Coordinación de proyectos múltiples
- DEUTSCH
- Double-Take
- ENGLISH
- Elaboración de licitaciones
- Entrega de proyectos
- Equipos virtuales
- Escritorio remoto
- Español
- Estrategia empresarial
- Freshdesk
- Fundamentos de Ensamble y Mantenimiento de Computadores para Soporte
- GLPI
- Gestión de incidencias
- Gestión de licitaciones
- Gestión de personas
- Gestión de proyectos
- Gestión de servicios de TI
- Gestión de solicitudes
- Gestión del nivel de servicio
- Gestión del tiempo
- Gestión operativa
- Gestión ágil de proyectos
- Hosting
- Hosting de correo electrónico
- HostingRed
- Implementación del servicio de ayuda
- Infraestructura de escritorios virtuales (VDI)
- Instalación de equipos
- Instalación de hardware
- Instalación de software
- Integración de equipos
- JIRA
- Licitaciones de compras públicas
- Liderazgo
- Liderazgo de equipos
- MSF
- Manejo de incidencias
- Maquinas virtuales
- Mesa de ayuda
- Metodologías ágiles
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Microsoft Solutions
- Monitoreo
- Máquinas virtuales
- Nagios
- Nivel de servicio de contratos
- Normativas de cumplimiento
- Operaciones de instalaciones
- Oracle 11g Introduction to SQL
- Planificación de proyectos
- Presentación de licitaciones
- Project Coordination
- Project Manager
- Purestorage
- Resolución de problemas de hardware informático
- Respuesta ante incidentes
- Salesforce
- Scrum
- Servicedesk
- Servicio de asistencia técnica
- Servicio de atención al cliente
- Servicio de soporte técnico
- Servicios de hosting
- Soporte de hardware
- Soporte de software
- Soporte técnico
- Trello
- VMware Workstation
- VMware vSphere
- Virtual Machine Manager
- Virtualización
- cPanel
- vCenter de VMware
- • Administración de Bases de Datos utilizando Microsoft Access 2000
Ingrid Marun Summary
- Ingrid Marun, based in Bogotá, CO, is currently a Technical Deployment Leader at Mitrol. Ingrid Marun brings experience from previous roles at Olesya Cloud Technologies (Proyecto UCS Unified Cloud Services), Virtualris S.A.S, RGI Grupo and Advantage Microsystems. Ingrid Marun holds a ingeniera de sistemas in ENGINEERING @ Politécnico Grancolombiano. With a robust skill set that includes Gestión operativa, Alojamiento web, Antivirus Kaspersky, Arquitectura de hardware, Asana and more.
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