IBC Information Business Computing Information

IBC offre alle aziende del mondo retail soluzioni tecnologiche integrate, soddisfando ogni esigenza informatica del punto vendita dal 1995. IBC è una squadra di oltre 130 specialisti nell’innovazione, che gestisce servizi principalmente su 3 aree: 1. Vendita di prodotti hardware e Software (Software per la GDO, Casse, SelfCheckout, Bilance, App, sistemi di SelfScanning, Digital Signage, Etichette Elettroniche) 2. Analisi e realizzazione di progetti software su misura, grazie alla consulenza del team specialisti di prodotto e analisti, specializzati nel settore della GDO. 3. Assistenza 7 giorni su 7, sia al telefono che in punto vendita, grazie ad una capillare copertura del territorio nazionale. IBC inoltre offre un elevato numero di servizi aggiuntivi: laboratorio metrico, servizi finanziari e ancora laboratorio riparazioni hardware e servizio di stoccaggio magazzino, grazie ad uno spazio attrezzato di 1500 mq. Fiore all'occhiello di IBC è il servizio di assistenza, 7 giorni su 7: oltre alla sede direzionale e operativa di Padova, le filiali dirette di Alessandria, Verona, Trieste e Roma, consentono di assicurare l'assistenza telefonica e onsite su tutto il territorio nazionale, con SLA del 92% (dati 2020). Infine dal 2006 IBC è certificata UNI EN ISO 9001:2015 per la commercializzazione e l’assistenza di misuratori fiscali, strumenti di pesatura, strumenti per l’automazione del punto vendita e POS bancari, verifica periodica dei misuratori fiscali e degli strumenti di pesatura.