Trabajamos día a día para ofrecerle a nuestros clientes la mejor experiencia bancaria, somos un banco de personas para personas.
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Historia
Grupo Promerica empezó su desarrollo en 1991, en Nicaragua, con el establecimiento del Banco de la Producción (Banpro). Posteriormente, a través de distintos procesos, la red bancaria expandió sus operaciones a 9 países: Nicaragua, Panamá, El Salvador, Ecuador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Islas Caimán y República Dominicana. Adicionalmente, sus principales accionistas operan Terrabank, N.A., un banco comercial al servicio del sur de la Florida – EE.UU, que tiene más de 1’500,000 clientes y 6.750 colaboradores.
Desde su constitución el objetivo de Grupo Promerica ha sido contribuir de forma permanente al desarrollo de los diferentes países en los que opera, atendiendo las necesidades financieras de personas naturales y fomentando el sector productivo de cada país. Para ello, nuestra organización cuenta con el apoyo de instituciones multilaterales como: DEG, Banco de Desarrollo Alemán – Alemania, FMO, Banco Internacional de Desarrollo de los Países Bajos – Holanda, y el IFC, International Financial Corporation – USA.
Durante años de presencia en el mercado financiero internacional ha logrado un incremento sostenido en activos, sin afectación por las crisis regionales y globales. La meta de Grupo Promerica es continuar posicionando su presencia en los diferentes mercados para fortalecer la confianza de sus clientes, contando con el compromiso de los accionistas y el esmero y dedicación de ejecutivos y colaboradores.
Informamos a nuestros Socios los datos del defensor del cliente designado para Diners Club, según la normativa de la Superintendencia de Bancos.
Nombre: Greis María Salazar Piguave
Dirección: Centro De Negocios Diners - Avenida Amazonas N38-70 y Villalengua
Teléfono: 02 2981 300 ext: 2753
E-mail: bdinersdc@superbancos.gob.ec
Horario de Atención: 8H30 a 17h00
Conoce más aquí: https://www.dinersclub.com.ec/defensor-del-cliente
Diners Club del Ecuador comenzó su labor hace más de 40 años, fecha desde la cual se ha convertido en la empresa líder de tarjetas de crédito del país. Hoy en día Diners Club es una marca reconocida a nivel mundial, aceptada en más de 200 países y territorios*.
*Basado en datos de transacciones recopilados desde 2019 hasta 2023.
Misión
Facilitar la vida de nuestros clientes de manera responsable, excediendo sus expectativas a través del conocimiento e innovación.
Visión
Socios para toda la vida cada día
Valores
1. Liderazgo
2. Flexibilidad
3. Innovación
4. Conocimiento
Historia
Diners Club surge en Estados Unidos en la década de los años 40. Cuenta la historia que en 1949, Frank McNamara cenaba en un restaurante de Nueva York y sorpresivamente no pudo pagar la factura, pues había olvidado su billetera. Aunque su acompañante solucionó la situación, decidió que jamás se vería en una circunstancia tan incómoda. Un año después, junto con su abogado Ralph Scneider, creó la Tarjeta Diners Club.