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Hélio C. Location
Natal, RN, BR
Hélio C. Work
Customer Sucess Sênior @ (July 2026 - Present)
Customer Sucess Pleno @ (July 2025 - Present)
Customer Sucess @ (January 2025 - May 2025)
Support Analyst @ (October 2023 - April 2024)
Support Analyst @ (October 2021 - August 2023)
Militar @ (February 2021 - September 2021)
Assistente de Vendas Senior @ (January 2019 - March 2019)
Hélio C. Education
UNINASSAU
Bacharelado em Direito
2025-2029
Estácio
Gestão em Tecnologia da Informação (Gestão em T.I)
2021-2024
Hélio C. Skills
ANS (Acordo de nível de serviço)
Acesso ao mercado
Adquirentes de cartões de pagamento
Analítica
Análises de mercado
Apresentações de vendas
Aquisição de novos clientes
Assessoria empresarial
Atendimento ao cliente
Atenção a detalhes
Atividades de integração de equipe
Aumento e retenção de vendas (Upsell)
Automação de processos de negócios
Capacidade analítica
Capacidade de autogestão
Cartões de crédito
Comercial
Competências interpessoais
Comunicação
Comunicação comercial não solicitada
Comunicação empresarial
Comunicação interpessoal
Comunicação oral
Comércio
Controle de tráfego aéreo
Demanda
Eficiência operacional
Eficácia de vendas
Empréstimos
Equipes multidisciplinares
Estratégia
Estratégia de marketing
Estratégia digital
Estratégia empresarial
Excelência operacional
Experiência do cliente
Fechamento de negociações imobiliárias
Geração de leads
Gerenciamento de contas
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Gestão
Gestão de cancelamentos
Gestão de contas
Gestão de equipes
Gestão de projetos
Gestão de projetos de negócios
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Gestão de tempo
Habilidades analíticas
HubSpot
Indicadores-chave de desempenho
Inglês
Integração de tecnologia
Liderança
Liderança de equipe
Mapeamento de processos
Marketing
Marketing promocional
Melhoria de processos
Métricas-chave
Negociação
Negociação de contratos
Novas oportunidades de negócios
Objetivos de vendas
Operações de atendimento ao cliente
Oratória persuasiva
Pensamento crítico
Persuasão
Planos de ação
Processo de venda
Proficiência em informática
Prospecção de clientes
Pós-venda
Raciocínio analítico
Relacionamento com clientes
Relatórios de despesas
Relatórios empresarias
Resolução de problemas
Retenção de clientes
Satisfação do cliente
Setor de aviação
Solução de problemas técnicos
Sucesso do cliente
Superação de metas
Suporte ao cliente
Trabalho em equipe
Vendas
Vendas externas
Visão do cliente
Hélio C. Summary
Hélio C., based in Natal, RN, BR, is currently a Customer Sucess Sênior at Nucont. Hélio C. brings experience from previous roles at Nucont, Grt8 Inovações e Negócios, Outgo and Teleperformance. Hélio C. holds a 2025 - 2029 Bacharelado em Direito @ UNINASSAU. With a robust skill set that includes ANS (Acordo de nível de serviço), Acesso ao mercado, Adquirentes de cartões de pagamento, Analítica, Análises de mercado and more.
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