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Hector Morales Location
Ciudad Apodaca, N.L., MX
Hector Morales Work
COORDINADOR DE IMAGEN @ (May 2025 - Present)
Coordinador Senior de Servicio al Cliente @ (December 2018 - May 2025)
Servicio de atención al cliente @ (February 2016 - December 2018)
Supervisor de Operaciones y Procesos @ (August 2014 - August 2015)
Hector Morales Education
universidad del norte
Licenciatura (administracion financiera)
2005-2009
Hector Morales Skills
Acciones correctivas
Acción comunitaria
Administración de centros de llamadas
Administración de la producción
Administración de oficinas
Administración logística
Análisis
Análisis de datos
Análisis de negocio
Análisis puntual de función
Aptitudes de organización
Aptitudes para la coordinación
Aptitudes para la supervisión
Asuntos normativos
Atención al cliente
Atención al detalle
Capacidad de análisis
Capacitación
Centros de contacto
Coaching
Comercio
Compras
Comunicación
Conciliación de cuentas
Control interno
Cuentas de clientes
Cumplimiento de estándares
Cumplimiento de la normativa medioambiental
Desarrollo de liderazgo
Desarrollo empresarial
Dirección
Dirección y desarrollo de equipos de trabajo
Diseño de plantillas
Documentación
Eficiencia operativa
Ejecución de estrategias
Equipos multidisciplinarios
Español
Estrategia empresarial
Estándares de atención
Experiencia de usuario
Experiencia del cliente
Formación
Gestión de inventarios
Gestión de proyectos
Gestión de relaciones
Gestión de relaciones con clientes (CRM)
Gestión de tesorería
Gestión de ventas
Gestión del tiempo
Gestión estratégica
Gestión financiera
Gestión y motivación de equipos
Habilidades sociales
Hablar en público
Identificar oportunidades
Implementación de soluciones
Indicadores clave de desempeño
Informes de gastos
Iniciativas estratégicas
Investigación
Investigación de mercado
Liderazgo
Liderazgo de equipos
Mejora continua
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Negociación
Niveles de servicio
Operaciones
Operaciones de venta
Panel de control
PayPal
Pensamiento crítico
Pensamiento de diseño
Planificación de proyectos
Planificación estratégica
Postventa
Procesos administrativos
Programas de desarrollo
Recursos humanos (RR. HH.)
Registros contables
Relaciones de familia
Resolución de problemas
Ropa
Satisfacción del cliente
Seguimiento
Servicio de atención al cliente
Servicios al cliente
Trabajo en equipo
Ventas técnicas
Visitas a clientes
Visión estratégica
Voz del cliente
capacidad de adaptacion
estrategia
moda
ventas
Hector Morales Summary
Hector Morales, based in Ciudad Apodaca, N.L., MX, is currently a COORDINADOR DE IMAGEN at CLEBER. Hector Morales brings experience from previous roles at AutoZone, CEMEX and Super Moto. Hector Morales holds a 2005 - 2009 Licenciatura in administracion financiera @ universidad del norte. With a robust skill set that includes Acciones correctivas, Acción comunitaria, Administración de centros de llamadas, Administración de la producción, Administración de oficinas and more. Hector Morales has 1 emails on RocketReach.
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